Annuler commande rue du commerce

KiiKii08 Messages postés 3 Statut Membre -  
Chris 94 Messages postés 58330 Statut Modérateur -
Bonjour,

Je souhaiterais annuler les 2 commandes que j'ai effectué aujourd'hui meme sur Rue du commerce. Le numéro de la première commande est : 57492292 et le numéro de la deuxième est : 57492521. Comment faire pour les annuler? Merci de bien vouloir me répondre au plus vite.
Cordialement.
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2 réponses

Chris 94 Messages postés 58330 Statut Modérateur 7 347
 
Bonjour,

Les réponses sont données gratuitement par des personnes bénévoles selon leurs compétences et le temps dont elles disposent. Pour les vraies urgences, il est recommandé de consulter un professionnel.

En l'occurrence, ma dernière phrase est particulièrement vraie : si c'est urgent,il faut contacter urgemment Rue du Commerce.

Cordialement.
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KiiKii08 Messages postés 3 Statut Membre
 
Merci de votre réponse. Savez-vous si je vais etre remboursé? Si oui dans combien de temps?
Cordialement.
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Mstr Messages postés 12018 Statut Contributeur sécurité 1 894
 
Prends contact avec RDC...

C'est ce qu'il y a de mieux à faire.
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KiiKii08 Messages postés 3 Statut Membre
 
Oui mais il ont déjà expédiés les 2 commandes alors que sur le site c'est marqué : Ma commande est anulée par Rue Du Commerce. Je suis un peu panniquée de ne pas etre remboursée..
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Chris 94 Messages postés 58330 Statut Modérateur 7 347 > KiiKii08 Messages postés 3 Statut Membre
 
Salut,

Oui, mais... nous ne connaissons pas la politique de RdC dans ce genre de situation :-/

Garde toutes les correspondances, des copies d'écran de leur site, etc... pour une discussion ultérieure avec ce site. Au cas où !..
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