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5 réponses
Salut.
Réinstalle jusque ce qu'elle soit détectée, si besoin imprimante allumée...
Parfois, sous XP, pas besoin des pilotes. Il suffit alors de désinstaller les programmes CANON, puis de brancher l'imprimante directement et de la mettre en marche.
Il se peut aussi que tes ports USB soient mal installés.
Réinstalle jusque ce qu'elle soit détectée, si besoin imprimante allumée...
Parfois, sous XP, pas besoin des pilotes. Il suffit alors de désinstaller les programmes CANON, puis de brancher l'imprimante directement et de la mettre en marche.
Il se peut aussi que tes ports USB soient mal installés.
Bon, pas cool... Mais sous 2000, c'est pareil.
La procédure que je vais te décrire ci-dessous impose que tu aies tous les pilotes de tes périphériques USB sur CD par exemple (caméra, scanner, souris, clavier ou autres) afin de pouvoir les réinstaller si besoin.
Attention, si ta souris et clavier sont USB, l'opération va être plus compliquée. Assure toi d'avoir une souris / clavier classique car tu n'auras plus de contrôle des manips.
1- Désinstalle tes programmes CANON depuis "ajout/suppression de programmes".
2- Vas dans poste de travail, program files, cherche le dossier CANON (s'il existe toujours) puis poubelle.
3- Débrancher les périphériques USB puis clic droit sur poste de travail, propriétés, gestionnaire de périfs, matériel, repère tes USB dans la liste, clic droit sur les trucs USB puis désinstaller tous les USB à tour de rôle.
4- redémarre ton PC avec les périfs USB débranchés.
5- rebranche tes périfs USB un par un et attends leur installation. (si besoin, les réinstaller à l'aide des pilotes sur CD)
6- réinstaller ta canon en suivant bien les opérations (pilotes sur CD, puis seulement ensuite, relancer le PC avec l'imprimante branchée).
La procédure que je vais te décrire ci-dessous impose que tu aies tous les pilotes de tes périphériques USB sur CD par exemple (caméra, scanner, souris, clavier ou autres) afin de pouvoir les réinstaller si besoin.
Attention, si ta souris et clavier sont USB, l'opération va être plus compliquée. Assure toi d'avoir une souris / clavier classique car tu n'auras plus de contrôle des manips.
1- Désinstalle tes programmes CANON depuis "ajout/suppression de programmes".
2- Vas dans poste de travail, program files, cherche le dossier CANON (s'il existe toujours) puis poubelle.
3- Débrancher les périphériques USB puis clic droit sur poste de travail, propriétés, gestionnaire de périfs, matériel, repère tes USB dans la liste, clic droit sur les trucs USB puis désinstaller tous les USB à tour de rôle.
4- redémarre ton PC avec les périfs USB débranchés.
5- rebranche tes périfs USB un par un et attends leur installation. (si besoin, les réinstaller à l'aide des pilotes sur CD)
6- réinstaller ta canon en suivant bien les opérations (pilotes sur CD, puis seulement ensuite, relancer le PC avec l'imprimante branchée).
flo88
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1° = inutile d'ouvrir x messages pour le même problème, si tout le monde faisait comme ça......
2° = https://www.canon.fr/support/business-product-support/
Télécharge les pilotes et install-les ./
2000, xp, ect c'est pareil pour installer une imprimante.
2° = https://www.canon.fr/support/business-product-support/
Télécharge les pilotes et install-les ./
2000, xp, ect c'est pareil pour installer une imprimante.
salut c est pour savoir si vous pouvez me donner le pilote d installasion car j ai perdu le mien svp merci
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