Par ou commencer ????

Bonjour à tous,
Me voici nouvelle venue sur ce site. totalement ignorante et novice devant les problèmes technique que peut rencontrer un ordinateur, me voici devant un ennorme mur, que vous m'aiderez je l espère à franchir.
Depuis deux ou trois jours mon ordi, ne fonctionne quasiement plus (un miracle que je reussisse à m incrire sur ce forum et que je puisse poster ce message !)
Il plante régullièrement et me met un écran bleu ou je peut lire quelque chose comme ca :

''UN PROBLEME A ETE DETECTE ET WINDOWS A ETE ARRETE AFIN DE PREVENIR TOUT DOMMAGE SUR VOTRE ORDINATEUR.
KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
.....
Pour finir par
*** STCP : 0x0000007A (0xC03E1C9C, 0xC000000E, F8727384, 0x1EE69860)
*** atapi.sys-address F8727384 base at F871A000, DateStamp41107b4d.
DUBUT DE VIDAGE DE LA MEMOIRE PHYSIQUE.'' (ceci n est qu un condencé de ce qui est écrit sur l ecran et qui me parait important)

Une autre fois j ai pu lire aussi :
''UN PROCESUS OU UNE THREAD CRUCIAL AU FONCTIONNEMENT DU SYSTEME S EST TERMINEE OU A ETE INTERROMPU''

J'espere avoir tout recopié correctement. Au vu de cela, j 'ai eu des difficultées pour le redemmarer (tres tres tres lent +plantages divers), mais j'ai finalement reussi à faire un scan à l aide de mon anti virus BitDefender 9 Pro. qui me détecte 4 virus :
nail.exe
EGCOMLIB_1034.DLL
EGDHTML_1030.DLL
Trojan.Nailed.A (il dit l avoir bloqué et que mon ordi n est pas infecté)

Voici mes questions :
- Je ne sais pas si l'ecan de plantage et ces virus sont en rapport je vous remercie donc de me le dire.
- Si c est le cas comment me débarraser de ces viruset par lequel commencer , sachant que je me suis deja balladé sur le forum, et que j ai lu les posts sur nailed.exe ou je n ai pas compris grand choses aux solutions proposées, (qu'est ce que la base de registres ... j ai téléchargé Hijack This mais je ne suis pas certaine de le faire fonctionner correctement)
- Pas un récent dépannage j ai sur que mon windows était abimé, j 'ai donc pensé le réinstaller par dessus l ancien pour réparer, est une bonne solution ?

en bref ... HELP HELP HELP je ne sais pas comment m en sortir, je vous remercie donc d'avance de votre aide.

babou