Mon imprimante imprime une page blanche

annelaure85 Messages postés 13 Statut Membre -  
modiba Messages postés 231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un souci avec mon imprimante Brother DCP 167C. Lorsque je lance une impression, elle fonctionne normalement, elle prend le papier et commence son travail d'impression, sauf que la page qui sort est totalement blanche !!!
Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce genre de problème et comment y remédier ?
Merci d'avance !
Anne-Laure


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3 réponses

Réponse 1 / 3
modiba Messages postés 231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
vérifies d'abord ta cartouche si elle n'est pas vide. sorts la puis remue la avant de la remettre. à bientot
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Réponse 2 / 3
annelaure85 Messages postés 13 Statut Membre
 
ça c'est déjà fait ! d'ailleurs, la cartouche noire est casi neuve !
une autre option ???
0
Réponse 3 / 3
modiba Messages postés 231 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
essaie de nettoyer les têtes d'impression
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