Bonjour, J'ai un énorme problème qui vient de se produire. Je ne peux plus accéder à internet parce que j'ai un message de la police nationale française : "votre système d'exploitation a été bloqué suite à la violation de la législation française. On a découvert ... des sites illégales du contenu pornographique ..." enfin tout un blabla. APrès il me dise que pour débloquer mon ordinateur il faut payer une amende de 100 euros et en cas de non paiement toutes mes données seront perdues. 1) je peux payer par paysafecard ou 2) acquérir un voucher Ukash. Je ne comprend rien à leur blabla. Et inutile de vous dire que je ne fréquente jamais des sites pronographique ou tout autres de ce genre. Est-ce que ça peut être un virus? est-ce que je vais vraiment perdre mes données dans 72h si je ne paie pas? ou alors est-ce vraiment sérieux? C'est arrivé après avoir cliqué sur un site de la SNCF! Aidez moi j'ai vraiment besoin de vous. Merci Configuration: Windows 7 / Firefox 7.0

Salut, Il s'agit une arnaque pour soutirer de l'argent. Lire : https://www.malekal.com/virus-gendarmerie-dlcc-extension-malicieuse/ ou https://www.malekal.com/virus-securite/ransomwares/ Tu as simplement la version qui bloque le navigateur WEB et non pas tout le PC. Ces derniers vont via des publicités sur les sites de streaming / sites pornographiques. il y a les manipulations à faire pour débloquer le navigateur WEB, si besoin. Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest, Your eyes they penetrate me, (Your answer's always 'maybe') That's when I got up and left

Virus ou vrai alerte de la police? [Résolu]

Réponse 2 / 52

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
Modifié par Jeff le 16/03/2016 à 11:28

Si vous tombez sur cette fausse page police, merci de prendre le temps d'indiquer sur quel site vous pensez l'avoir eu, afin de la faire retirer.

Si vous n'osez pas le donner en public, n'hésitez pas à la communiquer en message privé (enveloppe en haut à droite).

N'hésitez pas à utiliser AdwCleaner pour nettoyer l'ordinateur au cas où !

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

Robby
2 sept. 2015 à 05:50

Moi, ça m'est arrivé sur "le hamster " ( si vous voyez ce que je veux dire ... Et je regardais pas du tout de porno ... ;-) . Le navigateur c'est bloqué et j'ai eu ce fameux message qui fait flipper ! J'ai coupé mon wifi et j'ai pu supprimer la page infectée .

toto64
4 sept. 2015 à 18:37

j ai eu le meme type de message sur xhamster

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
4 sept. 2015 à 18:59

vous l'avez sur xhamster en tablette/téléphone ou sur un ordinateur ?

Adrien
Modifié par Adrien le 6/09/2015 à 00:04

J ai eu le même type de message sur iphone et c etait sur xhamster ..danger ou pas du tous ?

Nitram > Robby
8 sept. 2015 à 15:29

Merci pour le conseil, ct exactement le mème probkeme et ça a marché, j'avais pas pensé à étendre le wifi

Réponse 3 / 52

Sam
18 déc. 2015 à 22:10

Salut, moi j'ai ce message alors que j'étais sur mon IPhone, ce message disait que je consulté des sites à caractères pedophiles, zoophiles etc on me situant tout pleins d'articles et de lois ...au nom de la police nationale française. Le message ma crossomodo localiser.
Dois je m'inquiéter ?
Aidez moi svp

Jean
5 mars 2016 à 09:28

Malheureusement moi aussi en allant dans un site de jeux honnêtement cst bizarre je me demande si on doit formater l'iPhone pr ça

Réponse 4 / 52

Orla51 Messages postés 21 Date d'inscription lundi 10 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2011 5
10 oct. 2011 à 12:42

Et si le gestionnaire de tâches n'est pas accessible? (c'est ce qui m'arrive aussi)

Utilisateur anonyme
10 oct. 2011 à 12:49

bonjour je t'ai repondu sur l autre sujet orla

Orla51 Messages postés 21 Date d'inscription lundi 10 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2011 5
10 oct. 2011 à 13:01

Oui, je viens de voir, désolée c'est la panique totale!!!! Merci

Utilisateur anonyme
10 oct. 2011 à 13:02

surtout ne pas s'affoler , c'est totalement gérable par desinfection

surtout ne formatez pas pour si peu :)

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question

Réponse 5 / 52

scorpion.19 Messages postés 269 Date d'inscription mardi 3 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2014 120
9 oct. 2011 à 23:18

Bonjour,
Biensurs c'est un virus !
Ne donne surtout aucuns centimes a cette pseudo police.

Peut tu screen l'ecran ou tu a se message ?

Cordialement, Scorpion

Jejedu75
14 août 2015 à 22:22

Moi je suis allé sur un site je resu un message de la police

Jejedu75 > Jejedu75
16 août 2015 à 19:56

Moi je resu un message de la police je se pas qoua fere

tacouba
27 janv. 2016 à 05:24

moi j'ai eu un message sur mon android alcatel de la police qui me demande de payer une amende de 100 euros pour violation d'auteur.
pouvez vous m'aidez sil vous plait.

Goku
9 mars 2016 à 15:01

J'ai le même problème sur mon iPhone

Réponse 6 / 52

ssssz
10 oct. 2011 à 21:38

C'est bon virus viré! Pour ceux à qui ça arrive il faut se mettre en mode sans échec et télécharger un bon anti trojan et malware, faire un scan et tout supprimé. Patience et pas de panique surtout!

Utilisateur anonyme
11 oct. 2011 à 11:52

cool t'en as raté la moitié :)

Ratrak
14 oct. 2011 à 11:45

Euh oui... toi tu installer un antimalware ou un antivirus en MSA??

Cordialement

Utilisateur anonyme
Modifié par g3n-h@ckm@n le 14/10/2011 à 11:51

ca veut dire quoi ce que tu as dit ?

zerty
23 mars 2012 à 17:48

Et bien moi j ai panique et j ai paye.

jl33
25 mars 2012 à 11:22

Bonjour,
Vous pouvez redemarrer votre micro et effectuer une restauration systeme à un jour antérieur. Mais n'oubliez pas de passer l'antivirus.

Réponse 7 / 52

deniz2694 Messages postés 207 Date d'inscription mercredi 17 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2012 36
10 oct. 2011 à 12:30

Supprime l'entrée de démarrage automatique du virus avec Ccleaner si tu l'as ou bien interrompt le processus d'éxecution du virus depuis le gestionnaire de tâches

orla51
28 janv. 2012 à 18:57

bonjour comment tu fais pour supprimer l entrée du virus

victoire
19 avril 2012 à 00:10

salut j'ai eu le même problème hièr soir je savais que c'était du bidon car mon antivirus AVIRA a fait alerte virus à propos de ce méssage et a été effacé avec succès en -de2mn

Utilisateur anonyme
19 avril 2012 à 00:12

et tu as encore des fichiers infectieux

et si tu mets pas ton pc à jour il reviendra

victoire
Modifié par victoire le 19/04/2012 à 00:13

il faut juste que l'antivirus soit bien à jour

Utilisateur anonyme
17 oct. 2013 à 14:20

moi j'ai accès a rien sauf à la barre des taches avec : verrouiller , fermer la session , modifier mode de passe ...
a partir de la je ss pas coment faire ?

Réponse 8 / 52

ssssz
9 oct. 2011 à 23:24

Là je ne peux pas le faire tout de suite. Mais il arrive dès que je me connecte sur internet.
Comment je peux le virer? est-ce qu'en faisant un scan avec Trend micro pc il peut le détecter?

zerty
23 mars 2012 à 17:45

j ai eu le meme cas que toi hier apres midi et appremment exactement le meme message.Comme un imbecile et bien j ai paye 100 euros avec paysafcart comme il me le demandait .Hier soir cela ne marchait pas mieux mais ce matin et bien tout etait rentre dans l ordre.Je me suis bien fais avoir.

Luludespres
18 mai 2012 à 19:44

Bonjour, je peux même pas acceder a mon pc a cause de cette fausse alerte gendarmerie...elle saffiche des que jallume lordinateur...comment faire?? J'attends?

Utilisateur anonyme
21 mai 2012 à 22:51

ben ouvre un nouveau sujet?....

NICO
14 août 2012 à 20:57

comment ca ouvrir un autre sujet ?

NICO
14 août 2012 à 21:00

mon gestionnaire ne s'ouvre pas ! j'ai leur page ordinateur bloqué .... j'ai fait ctrl alt echap et je tombe bien sur gestionnaire de tache mais bon !!! comment puis je reparer mon pc ? les autres choix de session son ouvrir ou fermer la session ou éteindre entierement mon ordi ? si on peut me donner qques infos ! je vous remercie par avance !!!

Réponse 9 / 52

ssssz
Modifié par ssssz le 9/10/2011 à 23:40

J'ai essayé d'antidater mon ordi pour essayer d'ouvrir mon antivirus mais rien n'y fait. Et comme je ne peux pas me connecter sur internet en mode sans échec....

Avez vous des solutions à part de tout reconfigurer?

blaze
24 mars 2012 à 10:54

Peut tu me dire comment tu as fait pour tout virer stp
Jai le meme probleme que tu as eu

Réponse 10 / 52

vieu bison boiteu Messages postés 44278 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 3 550
10 oct. 2011 à 22:22

pour contrôler , faire un ZHPDiag

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :

-> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

!! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!

* Double-clique sur "ZHPDiag.exe" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "exécuter en tant qu'admin..." ) pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider. Ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icone sur le bureau" ( afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" ).

* A la fin de l'installe , laisse bien la case "exécuter ZHPDiag" cochée et clique sur "Terminé " > l'outil se lancera donc automatiquement .

* Une fois ZHPDiag ouvert, clique sur le bouton "option" http://img717.imageshack.us/img717/1774/option.jpg en haut sur la droite :

Une liste apparait dans l'encadré principal > coche toutes les lignes sauf les 045 et 061 ( important ! ) .

* Clique sur le bouton "calendrier" http://img444.imageshack.us/img444/1549/calendrierp.jpg qui est en haut à droite : choisis 30 days

* Puis clique sur le bouton de "la loupe" http://img10.imageshack.us/img10/998/scanko.jpg ( en haut à gauche ) pour lancer le scan .

> Laisses travailler l'outil ...
( Cela peut durer quelques minutes. Si ton antivirus donne des alertes durant le scan, ignore les et ne mets rien en quarantaine pour le moment ! )

* Une fois terminé, le rapport obtenu ( ZHPDiag.txt ) est sauvegardé sur ton bureau.

Ferme le programme ...

> Pour faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site : http://www.cijoint.fr/

* Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport ZHPDiag.txt qui est sauvegardé sur le bureau .
* Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
* Une fois l'upload finit , un lien en bleu apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....

lola258
17 avril 2012 à 08:40

comment on fait si internet ne s'allume pas

juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 795
17 avril 2012 à 09:46

Bonjour, s'il vous plait, merci .......

Nous sommes des bénévoles, pas vos esclaves !!!

Merci, de plus, d'ouvrir un nouveau sujet : https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7/new

Cordialement

ElVolKo Messages postés 58 Date d'inscription mercredi 28 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2019 10 > juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024
1 mai 2016 à 13:27

Comment ça poster un autre sujet ??!!

Réponse 11 / 52

Utilisateur anonyme
13 oct. 2011 à 10:49

tu n'as pas supprimé avec malwarebytes

Réponse 12 / 52

plouifa
26 sept. 2012 à 14:07

J'ai eu le même problème.

Je l'ai résolu en déconnectant mon cable ethernet, ainsi la fausse page de police ne s'affichait pas et ensuite j'ai pu tranquillement faire des analyses antivirus + Ccleaner et le tour est joué ;)

Utilisateur anonyme
Modifié par g3n-h@ckm@n le 26/09/2012 à 18:41

tout depend de la variante que tu attrapes...encore une fois , ce n'est pas une science exacte !

Réponse 13 / 52

ssssz
11 oct. 2011 à 21:33

voici le lien : http://www.cijoint.fr/cj201110/cijhL6YM9f.txt

je mets juste le lien parce que sinon c'est trop long.

Réponse 14 / 52

ssssz
13 oct. 2011 à 19:06

Si c'est fait mais qu'après le dernier raport

Réponse 15 / 52

vieu bison boiteu Messages postés 44278 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 3 550
Modifié par vieu bison boiteu le 10/10/2011 à 12:45

salut ssssz,

tu es dans le mauvais forum , tu n'auras pas de réponse appropriée à ton problème

télécharges Kaspersky Rescue Disk = http://kaspersky-rescue-disk.softonic.fr/

c'est une image ISO à graver ( avec Nero , UltraISO ......)
et tu démarres le PC sur le CD
et tu posteras le résultat

à+

Anthony1313
25 mai 2016 à 10:13

J'ai une question mais comme ils savent où on n'habite , ce qu'on n'a fait et tout ?

Réponse 16 / 52

ssssz
10 oct. 2011 à 18:43

alors avant de faire l'opération que vous m'avez indiqué, j'ai réussit en mode sans échec à télécharger malwarebytes' qui est en train de scanner.

Petite question : est-ce juste chez moi ou en général on ne peut pas ouvrir son antivirus en mode sans échec?

Sinon y-a-t-il un meilleur anti trojan et malware gratuit?

Sarahjobic56 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 10 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2015
10 sept. 2015 à 18:41

Bonjours a tous
Alors voilà j'ai reçu dernièrement alors que je me baladais sur internet avec mon iPhone quand j'ai reçu un message avec marquer desus
" police nationale ( non de la ville ) iOS bloquer
Me disant que j'avais des stoquer des images pornographique que Selon certain article de lois je risquais j'usqu'a une forte somme à payer insique plusieurs année de prisons.
Puis il m'on demmander de payer 100 euro avec un site de payement en ligne. Que faire ? Payer ou arnaque ?
Merci d'avance
Et bonne soirée

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
10 sept. 2015 à 18:58

Arnaque : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32515660-amende-iphone-100-eur

user_123654987
24 sept. 2015 à 00:23

Bonsoir, j'ai eu également ce problème en me baladant sur un site porno de mon Iphone, le problème c'est que le safari de mon téléphone est entièrement bloqué... Quelqu'un aurais une solution ?

Roooooooo
27 sept. 2015 à 00:22

Bonjour fois être rapide et taper sur fléchelle retour avant l'affichage je viens d'avoir se problème j'ai flipper mais c bon !
J'avais la boule au ventre c un virus

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > Roooooooo
27 sept. 2015 à 00:29

Salut,

Sur quel site ?
iphone ou android ?

Réponse 17 / 52

vieu bison boiteu Messages postés 44278 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 3 550
12 oct. 2011 à 23:25

je pense que g3n-h@ckm@n doit être absent pour le moment

Malwarebytes ne t'a rien trouvé ???

télécharges CCleaner
* tuto et téléchargement pour ccleaner : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/46630.html
pour CCleaner = https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
https://www.pcastuces.com/pratique/securite/nettoyer_windows/page1.htmpage1.htm
( attention de ne pas installer Google Chrome si vous avez déjà un navigateur )
voir si il y a des mises à jour
lors de l'utilisation de la partie nettoyage de la base de registre , prendre "Corriger les erreurs"

tu mets à jour Malwarebytes , et tu fais un examen rapide

tu redémarres le PC en mode sans échec
tapoter la touche "F5" au démarrage du PC , et prendre sa cession habituelle si c'est demandé

brancher les supports sous USB ( clé , MP3 , disque dur , PS3 , XBox......)

lancer Malwarebytes , et faire un examen complet
enregistrer le rapport sur le "Bureau" pour le retrouver plus facilement

puis lancer CCleaner , pour faire un nettoyage de la base de registre
et sauvegarder le nettoyage réalisé en lui mettant une extansion ".txt"
il sera dans "Mes Documents"

poster les rapports dans ta prochaine réponse

Gestiongoinformatique Messages postés 2 Date d'inscription mardi 1 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2015
2 sept. 2015 à 05:56

http://www.gestiongo.com/

Services informatiques pour PME & particuliers

Charlot
3 sept. 2015 à 03:48

Vous êtes con ou quoi il suffit juste de cliquer sur la barre d'adresse et d'entrer un autre site web et bye bye la police a 2 francs

Réponse 18 / 52

Utilisateur anonyme
13 oct. 2011 à 08:16

ben non chuis pas absent !!?? ^^

Réponse 19 / 52

ssssz
13 oct. 2011 à 09:36

C'est normal que les résultats soient ainsi si j'ai supprimer les Trojan et Malware nan? surtout qu'après j'avais refais un scan avec mon antivirus pour être sûr! Parce qu'aujourd'hui je n'ai plus aucun soucis ... du moins en apparence.

Utilisateur anonyme
13 oct. 2011 à 10:21

en apparence

Réponse 20 / 52

ssssz
13 oct. 2011 à 10:39

Ok alors voici les résultats :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 7934

Windows 6.0.6002 Service Pack 2 (Safe Mode)
Internet Explorer 9.0.8112.16421

13/10/2011 10:32:07
mbam-log-2011-10-13 (10-32-02).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|G:\|)
Elément(s) analysé(s): 349175
Temps écoulé: 56 minute(s), 44 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 2

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
c:\$RECYCLE.BIN\s-1-5-21-3428406920-3254743620-3159269078-1000\$R0AB6FD\CORE10k.EXE (Dont.Steal.Our.Software) -> No action taken.
c:\Users\charlène\AppData\Local\Temp\jar_cache9193426449668409280.tmp (Trojan.Agent) -> No action taken.

Par contre pour c cleaner comment on met l'extension .txt ? parce que ça me le met qu'en reg

Virus ou vrai alerte de la police?

52 réponses

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