Infection virulente, gros capharnaum

Résolu
Ploi -  
juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Aucun doute, c'est un virus. Je me souviens que ça a commencé par un message d'erreur sur internet qui disait qu'un fichier dont j'ai oublié le nom n'a pu être ouvert par le navigateur firefox. Immédiatement la fenêtre se ferme et pleins de messages d'erreurs sont apparus : Faild to save all the components for the file \System32\0000xxxx (x étant des chiffres ou des lettres). The file is corrupted or unreadable. This error may be caused by a PC hardware problem. S'en est suivi par la disparition de certains icones.

J'ai redémarré et là c'est le carnage. Plus d'icones ni de fond d'écran ni d'applications dans le menu démarrer, plus rien. Il me reste juste la barre des tâches avec les programmes se lançant au démarrage : steam et avast. MBAM a un message d'erreur : Echec de l'exécution de l'action demandée. Code d'erreur : 2. A cela les pop-up précédentes s'ouvrent à foison.

En plus j'ai des messages de windows me disant "Hard Drive clusters are partly damaged, Segment load failure" ou "mémoire ram insuffisante".

Aussi, un System Restore s'est lancé, que j'ai pu mettre en pause, mais je ne le connais pas.

Je demande donc de l'aide, si possible sans avoir à formater :/


33 réponses

Ploi
 
J'avais déjà essayé. J'ai recommencé, aucun changement. Reboot, toujours rien. Si ça n'affecte aucun programme, c'est pas gênant.
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
En principe non mais j'aime que ça soit propre :)

▶ ▶ DÉSACTIVE TES PROTECTIONS DURANT LA PROCÉDURE

▶ ▶ SCRIPT PERSONNALISE A CET ORDINATEUR, NE PAS REPRODUIRE : DANGEREUX !!!!


▶ Créé un nouveau document texte : clic droit de souris sur le bureau > Nouveau > Document Texte, et copie dedans les lignes suivantes :

KillAll::

RegLock::

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{19114156-8E9A-4D4E-9EE9-17A0E48D3BBB}]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{19114156-8E9A-4D4E-9EE9-17A0E48D3BBB}\Elevation]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{19114156-8E9A-4D4E-9EE9-17A0E48D3BBB}\LocalServer32]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{19114156-8E9A-4D4E-9EE9-17A0E48D3BBB}\TypeLib]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000}]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\InprocServer32]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\MiscStatus]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\ProgID]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\ToolboxBitmap32]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\TypeLib]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\Version]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\VersionIndependentProgID]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB70-AE6D-11cf-96B8-444553540000}]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB70-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\InprocServer32]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB70-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\ProgID]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB70-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\ToolboxBitmap32]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB70-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\TypeLib]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB70-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\Version]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB70-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\VersionIndependentProgID]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\Interface\{1D4C8A81-B7AC-460A-8C23-98713C41D6B3}]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\Interface\{1D4C8A81-B7AC-460A-8C23-98713C41D6B3}\ProxyStubClsid32]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\Interface\{1D4C8A81-B7AC-460A-8C23-98713C41D6B3}\TypeLib]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\McAfee]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\PCW\Security]

Reboot::


▶ Enregistre ce fichier sous le nom CFScript

▶ Fait un glisser/déposer de ce fichier CFScript sur le fichier ComboFix.exe comme sur la capture :http://i261.photobucket.com/albums/ii49/Malekal_morte/CFScript-2.gif

▶ Combofix se lance, laisse toi guider..

▶ Patiente le temps du scan. Le bureau va disparaître à plusieurs reprises: c'est normal!
Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.
▶ Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher: poste son contenu, en précisant où en sont tes soucis

▶ Si le fichier ne s'ouvre pas, il se trouve ici > C:\ComboFix.txt

~~


désactive ton antivirus
désactive Windows defender si présent
désactive ton pare-feu


Télécharge Pre_scan (de gen-hackman)

Si le lien ne fonctionne pas, utilise celui-ci

♦ Enregistre le sur ton bureau
s'il n'est pas sur ton bureau, coupe-le de ton dossier téléchargements et colle-le sur ton bureau

▶ Exécute Pre_scan.
Avertissement: Il y aura une courte extinction du bureau pendant que l'outil travaillera --> pas de panique.
Si l'outil est bloqué, utilise cette version
Si l'outil détecte un proxy et que tu n'en n'as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

▶ Une fois qu'il aura fini, un rapport s'ouvrira.

♦ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier Pre_Scan.txt qui se trouve sur ton bureau (une copie est aussi à la racine : C:\Pre_Scan.txt)

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.
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Ploi
 
ComboFix : http://cjoint.com/data3/3JjsTk7TGt9.htm
PreScan : http://cjoint.com/data3/3JjsTegBD7E.htm

PreScan a planté à un moment. Il m'a ouvert la bibliothèque puis plus rien. J'ai dû reboot pour afficher le bureau. Un peu avant j'ai noté un "fichier introuvable".

Sinon, ils sont toujours là ^^
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
fais glisser une icone n'importe laquelle sur Pre_scan , pre_script va apparaitre

ouvre Pre_script et colle ce qui suit en gras, à l'interieur du texte qui s'ouvre ,
sans les lignes , en une seule fois en le mettant en surbrillance :
___________________________________________________
Kill::

Registry::
[-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{09B445AE-2345-4FCA-85AE-FB3626ECEBDD}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{09B445AE-2345-4FCA-85AE-FB3626ECEBDD}]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\settings\{09B445AE-2345-4FCA-85AE-FB3626ECEBDD}]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\stats\{09B445AE-2345-4FCA-85AE-FB3626ECEBDD}]
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
"{09B445AE-2345-4FCA-85AE-FB3626ECEBDD}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
"{09B445AE-2345-4FCA-85AE-FB3626ECEBDD}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
"{09B445AE-2345-4FCA-85AE-FB3626ECEBDD}"=-
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]
"{09B445AE-2345-4FCA-85AE-FB3626ECEBDD}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks]
"{09B445AE-2345-4FCA-85AE-FB3626ECEBDD}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\SharedTaskScheduler]
"{09B445AE-2345-4FCA-85AE-FB3626ECEBDD}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved]
"{09B445AE-2345-4FCA-85AE-FB3626ECEBDD}"=-

File::
C:\ProgramData\~6DSS92c31Apgjk
C:\ProgramData\~6DSS92c31Apgjkr

Folder::
C:\ProgramData\Trymedia

attrib::

___________________________________________________

copie-le (ctrl+c ou clique droit sur la selection puis => copier)

puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail
.::. Contributeur Sécurité .::.
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Ploi
 
Pareil. Plantage avec apparition de la bibliothèque. A moins que ce soit normal ? J'ai dû fermer la session par ctrl+alt+suppr et la rouvrir pour faire appraitre les éléments du bureau.

-edit- Sinon ils sont toujours là :D

PreScript : http://cjoint.com/data3/3JjtXFDIPKC.htm

Question à part, dans Utilisateurs des fichiers ntuser.dat sont apparus. Je dois les laisser ?
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
C'est un bug du logiciel certainement.

Les fichiers ntuser.dat pas touche :P

La première fois qu'une session est activée, un profil utilisateur est créé. Le système commence par copier le profil par défaut NTUSER du répertoire D:\winnt\profiles\default user vers le poste de travail. Les groupes de programmes communs peuvent être utilisés par le profil par défaut mais ne sont toutefois pas copiés. Ils résident dans le répertoire D:\winnt\profiles\ALL USERS et seuls les membres du groupe administrateurs peuvent en modifier les paramètres.

Le profil caché :

C'est le profil de l'individu qui vient de se connecter à un serveur NT ou à une WorkStation NT. L'utilisateur qui se connecte pour la première fois reçoit le profil par défaut. L'utilisateur ajuste son environnement de travail selon ses besoins et lorsqu'il se déconnectera son profil sera sauvegardé. Le système placera son profil NTUSER.DAT ainsi que les particularités de son bureau dans un répertoire portant le nom de son code d'utilisateur D:\WinNT\profiles\code utilisateur. C'est ce que nous appelons le profil caché. Le fichier NTUSER.DAT est en fait la copie de la branche HKEY_CURRENT_USER du registre. Les paramètres qui définissent l'environnement de travail de l'utilisateur qui a ouvert une session sur l'ordinateur sont stockés dans cette branche du registre.


et : http://www.siteduzero.com/tutoriel-3-34756-personnaliser-ses-dossiers-avec-les-desktop-ini.html

~~

Toujours des soucis ?
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Ploi
 
Non plus de soucis. Mais les icônes du screenshot sont toujours là ahah.
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Utilisateur anonyme
 
hello pour pre_scan si c'est du 64 bits , il arrive qu'il ait des difficultés à reouvrir explorer suivant la configuration logicielle de certaines machines :)
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Ploi
 
C'est effectivement du 64bits ;)
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
mouarf.

Je sèche :>
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Utilisateur anonyme
 
note la solution que je t'ai donné en MP
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
Vi :D
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
Merci à gen :>

Petit nettoyage ccleaner et ça ira mieux après :p

Procédure d'optimisation/d'entretien/de prévention

▶ Télécharge ici : PureRa (par l''editeur de JavaRa)

▶ Lance-le (clic droit "executer en tant qu''administrateur" pour Vista/7)

=> Configuration en vidéo ( merci gen-hackman )

▶ clique sur "Clean"

▶ L''outil va faire son scan puis son nettoyage

▶ à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :

Total space cleaned: 8140878 bytes

▶ transmets juste cette ligne , le reste importe peu

------

▶ télécharge et installe Ccleaner

▶ double-clique sur le fichier pour lancer l''installation

/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu''administrateur »

▶ ▶ une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
▶ tu décoches "effacer uniquement les fichiers du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures "
▶ ▶ cliques sur nettoyeur
▶ cliques sur windows et dans la colonne avancé
▶ coches la première case "vieilles données du perfetch"
▶ Coche si ça n'est pas le cas la case "nettoyer la zone de notification"
▶ cliques sur analyse une fois l''analyse terminé
▶ cliques sur "lancer le nettoyage" et sur la demande de confirmation "OK" ▶ ▶ cliques maintenant sur registre et puis sur "rechercher les erreurs "
▶ laisses tout cochées et cliques sur "réparer les erreurs sélectionnées"
▶ il te demande de sauvegarder ==> OUI
▶ tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
▶ cliques sur "corriger toutes les erreurs sélectionnées" et sur la demande de confirmation ==> OK
▶ Vérifie qu''il ne reste plus rien en relançant "rechercher les erreurs"
▶ tu retournes dans option et tu recoches la case "effacer uniquement les fichiers du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures" et sur nettoyeur windows, sous avancé, tu décoches la première case "vieilles données du perfetch"
▶ tu peux fermer Ccleaner

------

Fais une recherche des erreurs de disque :
ouvre Ordinateur/Poste de travail => clic droit sur C: => propriétés => outils => Vérification des erreurs cliquez sur vérifier maintenant. Ensuite cochez les deux cases puis cliquez sur démarrer. Répondez oui pour le message d''avertissement et redémarrez votre système.

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Défragmente tes disques dur :
Télécharge Deffragler, et défragmente tes disques.

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▶ Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :

Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :

XP/Vista : http://www.forum-fec.net/t97-purger-la-restauration-du-systeme
Seven: http://www.forum-fec.net/faq-tutoriel-astuces-f10/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-7-t142.htm

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▶ Maintiens tes logiciels à jour c'est important, utilise ce programme : https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
Absolument à faire.

▶ idem pour les Mises à jour Windows :

Il est très important de maintenir son OS à jour car ceci comble les failles de sécurité par lesquelles les malwares ("virus") s'introduisent ...

▶ Windows Update XP (uniquement avec Internet Explorer): http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/


▶ Windows Update Vista/Seven : cliquer sur le logo windows, dans la rechercher taper "Windows Update", cliquer sur le résultat.

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▶ Mets à jour Java : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

▶ Désinstaller les anciennes versions de Java :

▶ Télécharge JavaRa.zip

▶ Décompresse le fichier sur ton bureau (clique droit > Extraire tout.)

▶ Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.

▶ Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s''afficher)

▶ Clique sur Remove Older Versions.

▶ Clique sur Oui pour confirmer. L''outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.

▶ Un rapport va s''ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.

▶ Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log )

▶ Tu peux fermer l''application

▶ ▶ Met à jour les logiciels Adobe :

▶ Reader : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

▶ Flash Player: https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr

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Si tu utilise FireFox, vérifie que tes plug in sont à jour : https://support.mozilla.org/en-US/kb/npapi-plugins

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▶ ▶ pour supprimer les outils de désinfection :

▶ Télécharge et exécute Delfix sur ton bureau

▶ Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
▶ ▶ Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.

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Tu peux garder Malwarebytes pour un scan de temps à autres

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Les antivirus ne font pas tout en ce qui concerne la sécurité de ta machine (mettre à jour ses logiciels etc etc)
La meilleur protection reste de connaître les infections pour pouvoir les éviter et avoir de bonne habitude.
Donc faut se documenter.

Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés, et les attitudes responsables sur le web
Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter

Si tu utilises Avast! ou AVG - regle le pour détecter les LPIs - voir : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Un peu de lecture pour éviter les infections :
- connaitre et éviter les infections : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
- sécuriser son PC : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
- lire : http://www.commentcamarche.net/faq/27128-malwares-quels-enjeux-version-synthese

Ce qu'il ne faut pas faire :
Je télécharge n'importe quoi - je m'infecte - evite les programmes par publicités ou sur les liens commerciaux des moteurs de recherche - ce sont des arnaques ::
Les PUPs/LPIs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Exemple de ce qu'il ne faut pas faire :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19719198-onglets-pub-intempestifs#14
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18347759-le-nouveau-avast-sonne-trop-souvent#9
Je télécharge depuis n'importe où - je m'infecte : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19916973-clickpotato-vlc-virus#6
Recommandations sur la sécurité : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18680013-windows-7-et-antispyware#1

Fonctionnement de quelques catégories de malwares :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17725521-virus-programme-troyen
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17746390-concernant-la-propagation-des-virus
------

▶ ▶ Pense à marquer le fil comme résolu

------

Si tu as d'autres questions,
Sur le fonctionnement des malwares
Ou comment tu t'es fait infecté
N'hésites pas.
On se quitte si le rapport DelFix est ok...

@+
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Ploi
 
Total space cleaned: 1260262062 bytes
Delfix : http://cjoint.com/data3/3JjxvgcOYh3.htm

Mais ils sont encore et toujours là huhu.
Pas grave, l'essentiel est fait. Merci beaucoup pour votre aide.
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
bah c'est pas normal, en nettoyant avec ccleaner ça aurait du partir :/
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Ploi
 
Et nous avons un vainqueur !
Toutes les icônes inactives ne sont plus là :)
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
J'avoue le link aux favoris :o)

GG GH :P
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Utilisateur anonyme
 
^^
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