Pc bloque a l'ouverture

Résolu/Fermé
princesse02 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 11 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2006 - Modifié le 14 janv. 2019 à 17:11
 QueDvousbenisse - 19 janv. 2024 à 21:14
Bonjour pouvez vous m'aidez svp
voila ma voisine a son pc qui bloque completement je vous explique quand on le met en route il s'ouvre jusqu'au moment de l'ouverture de session on voit la page fond d’écran mais rien d'autre donc ni icônes sur le bureau ni la barre de tache en dessous on ne peut rien faire a part regarder le fond d’écran et quand on le met en mode sans échec il ne s'ouvre pas il plante
merci de votre aide
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9 réponses

Salut,

Alors pour les problèmes de pc bloqué sur le bureau avec plus d'accès au manu démarrer, vous pouvez tenter ceci.
  • Eteindre l'ordinateur
  • Déconnecter tous les périphériques USB
  • Débrancher le cordon d'alimentation
  • Enlever la batterie dans le cas d'un portable
  • Appuyer pendant 30 secondes sur le bouton d'alimentation
  • Remettre la batterie
  • Brancher le cordon d'alimentation secteur
  • Démarrer l'ordinateur


Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez tester ceci :
  • Faire CTRL+ALT+SUPPR pour accéder au gestionnaire des taches
  • Ensuite faire l'option Fichier et executer (nouvelle tache)
  • Dans la fenetre qui apparait (executer), taper la commande suivante (c:/windows/system32/restore/rstrui.exe)

cela va executer la restauration système.
Choisissez une date antérieure à votre problème et démarrer la restauration.
Vous retrouverez votre système opérationnel.

@+
Z1000
121
salut l'ecrant de mon pc c mis de reavère vous pouver m'aider
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Merci beaucoup !
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