Sujet Précédent Sujet Suivant

Windows Store ne fonctionne plus

Résolu/Fermé
Signaler
Messages postés
1391
Date d'inscription
lundi 13 avril 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
20 mars 2017
 -
 Fransou -
Bonjour,

Le Windows Store refuse de s'ouvrir, le chargement est interminable, et donc je reste bloqué sans arrêt sur ce chargement.

De plus, il y a dans le gestionnaire des tâches un certain "Store Broker" qui utilise plus de 50% du processeur.

J'ai essayé de très nombreuses solutions, mais rien ne fonctionne. C'est donc pour cela que je demande votre aide.

Merci d'avance
A voir également:

9 réponses

Réponse 1 / 9
Messages postés
1391
Date d'inscription
lundi 13 avril 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
20 mars 2017
 206
J'ai créé une autre session, et avec celle-ci le Windows Store fonctionne.

Cela veut donc dire qu'il y a un problème d'identification ?
14
Réponse 2 / 9
Messages postés
16001
Date d'inscription
dimanche 14 juin 2015
Statut
Contributeur
Dernière intervention
17 janvier 2022
 7 808
Bonjour,

Faites ceci:

1) Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et choisissez Invite de commandes / Powershell ( admin.).

2) Tapez ou copiez/collez : 

dism /online /cleanup-image /restorehealth
puis validez par la touche Entrée de votre clavier

Le processus est assez long.

3) Ensuite tapez l’instruction : 

sfc /scannow
et faites entrée.

Laissez le système travailler, encore une fois ne lancez aucune autre tache. A la fin de la tache il y aura plusieurs types de messages différents possibles, quel que soit ce message, alarmant ou non, ignorez-le.

4) Ensuite tapez : 
WSReset.exe
et appuyez la encore sur la touche Entrée. Le Store s’ouvre immédiatement, fermez cette fenêtre. Au bout de quelques secondes c’est déjà terminé.
puis copiez/collez : 

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted
et confirmez par la touche Entrée.

5) Enfin tapez cette commande : 

$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’;Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest


et terminez par la touche Entrée clavier. A priori un redémarrage n’est pas utile, je vous conseille tout de même de le faire.

7
Signaler

That worked!
0
Réponse 3 / 9
Messages postés
2060
Date d'inscription
dimanche 1 juillet 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
27 mai 2014
 571
Taper netsh winhttp reset proxy
0
Signaler
Messages postés
1391
Date d'inscription
lundi 13 avril 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
20 mars 2017
 206
Toujours pas. Je commence à me demander si je pourrais de nouveau accéder au Windows Store.
0
Signaler
Messages postés
1391
Date d'inscription
lundi 13 avril 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
20 mars 2017
 206
De plus quand j'ouvre le Windows Store (il utilise 100% des ressources du processeur).

Est-il possible qu'il y ait un virus ?
0
Signaler

est ce que vous avez trouvé une solution
0
Signaler
> tiff
non pas de virus,juste,faire executer,ecrire msconfig,onglet demarage,demarrer avec tous les services .Entrée,redémarrer et hop!!
0
Signaler
Messages postés
1391
Date d'inscription
lundi 13 avril 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
20 mars 2017
 206
Désolé du retard, mais je n'ai trouvé aucune solution. Mais en réinitialisant mon PC à l'état d'usine, le problème s'est résolu.
0
Afficher les 7 commentaires
Réponse 4 / 9

chez moi il s'ouvre et se referme quelque temps après et le wsreset ne fonctionne pas
0
Signaler

Bon mon Pc a complètement planté et ne veut plus redémarrer du coup g réinitialisé en gardant les fichier voila
0
Réponse 5 / 9
Messages postés
16001
Date d'inscription
dimanche 14 juin 2015
Statut
Contributeur
Dernière intervention
17 janvier 2022
 7 808
Bonjour ,

Je résume la méthode de ma2t_2016 mais avec Windows 10 version 1607
Ouvrir Paramétres (Dans le menu Démarrer) ou touches clavier Windows + i
Ouvrir la case ou l 'onglet Systéme
Ouvrir la ligne --> Applications et Fonctionnalités
Déscendre dans la liste à Windows Store puis cliquer dessus
Ouvrir la ligne--> Options avancées
Dans la nouvelle fenêtre qui s 'ouvre --> Réinitialiser

En images:



0
Signaler

Merci beaucoup, rien ne fonctionnait, mais ça oui !
0
Signaler
Messages postés
4
Date d'inscription
dimanche 27 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
24 juin 2017
très claire comme explication Bravo
0
Signaler

Merci beaucoup grâce à vous mon problème est résolu
0
Réponse 6 / 9

bonjour,
j'ai juste mis dans invit de commande (admin):
WSReset.exe et "entrée"
j'ai redémarrer le pc sous win 10 et c'etait bon , ça refonctionné
-1
Réponse 7 / 9

Sous windows 10, allez dans ajout/suppression des programmes (paramètre system)
dans la liste des programmes trouvez windows store
cliquez dessus puis trouvez options avancées
faites reinitialiser le programme
-1
Réponse 8 / 9
Messages postés
2060
Date d'inscription
dimanche 1 juillet 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
27 mai 2014
 571
Bonjour.

Copier le texte ci-dessous sans les crochets :

[ powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml ]

Ensuite, appuyer sur les touches Windows et X

Cliquer sur Invite de commandes (admin)

Coller le texte dans la fenêtre d'invite de commandes et appuyer sur la touche Entrée pour valider .
-2
Signaler
Messages postés
1391
Date d'inscription
lundi 13 avril 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
20 mars 2017
 206
Cela ne change rien.
0
Signaler

Merci moi sa a marcher
0
Signaler

merci ca remarche
0
Signaler

j ai toute mais application de l accueil qui on le même probleme
de l'aide svp :'(
0
Signaler

mrc bcp ca marcher pour moi.
0
Afficher les 11 commentaires
Réponse 9 / 9
Messages postés
2060
Date d'inscription
dimanche 1 juillet 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
27 mai 2014
 571
Alors taper wsreset
-2
Signaler
Messages postés
1391
Date d'inscription
lundi 13 avril 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
20 mars 2017
 206
Toujours ce même chargement interminable et sans aucun message d'erreur.
0
Posez votre question