Asus et imprimante
Résolu
MarieS
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MarieS -
MarieS -
Bonjour,
Pouvez-vous m'aider?
J'ai un netbook Asus EeePC 1008p et j'aimerais imprimer des documents, mais j'ai des problèmes pour le connecter avec mon imprimante multifonction Canon Pixma MP170.
Le scanner fonctionne très bien, je vais dans "périphériques et imprimantes", j'ai une icône correspondant à la Canon "Inkjet multifonction" et je peux lancer le scan, l'ordinateur l'a donc bien reconnu.
Par contre, lorsque je veux imprimer:
- Un fichier Open office, (je n'ai pas acheté Microsoft word):
- j'ai dans le cadre imprimante Nom: Microsoft XPS Document Writer Etat: Etat: imprimante par défaut, disponible
-Si je clique sur imprimer, une fenêtre s'ouvre "enregistrer le fichier en tant que" on me propose "xps". J'ai essayer d'annuler, d'enregistrer, ça n'imprime pas.
-Une page internet:Idem. j'ai en plus un message d'erreur "une erreur inconnue est survenue"
-Un fichier XPS que j'ai préalablement enregistré: j'ai la possibilité de rechercher une imprimante mais "Inkjet multifonction" n'apparait nulle part. Si je clique sur imprimer on me demande à nouveau d'enregistrer le fichier en xps!
Je suis perdue, je ne m'y connais pas assez en informatique et j'ai besoin d'imprimer ces documents.
Quelqu'un a t-il la solution?
Merci beaucoup d'avance!
Pouvez-vous m'aider?
J'ai un netbook Asus EeePC 1008p et j'aimerais imprimer des documents, mais j'ai des problèmes pour le connecter avec mon imprimante multifonction Canon Pixma MP170.
Le scanner fonctionne très bien, je vais dans "périphériques et imprimantes", j'ai une icône correspondant à la Canon "Inkjet multifonction" et je peux lancer le scan, l'ordinateur l'a donc bien reconnu.
Par contre, lorsque je veux imprimer:
- Un fichier Open office, (je n'ai pas acheté Microsoft word):
- j'ai dans le cadre imprimante Nom: Microsoft XPS Document Writer Etat: Etat: imprimante par défaut, disponible
-Si je clique sur imprimer, une fenêtre s'ouvre "enregistrer le fichier en tant que" on me propose "xps". J'ai essayer d'annuler, d'enregistrer, ça n'imprime pas.
-Une page internet:Idem. j'ai en plus un message d'erreur "une erreur inconnue est survenue"
-Un fichier XPS que j'ai préalablement enregistré: j'ai la possibilité de rechercher une imprimante mais "Inkjet multifonction" n'apparait nulle part. Si je clique sur imprimer on me demande à nouveau d'enregistrer le fichier en xps!
Je suis perdue, je ne m'y connais pas assez en informatique et j'ai besoin d'imprimer ces documents.
Quelqu'un a t-il la solution?
Merci beaucoup d'avance!
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