Entourage quittant inopinément

Fermé
boucheriesanzot Messages postés 31 Statut Membre -  
Louis Hoebrechts Messages postés 1357 Statut Membre -
Bonsoir, bonjour
Impossible de lancer microsoft entourage! l'application Entourage a quitté inopinément. Le système et les autres applications n'ont pas été affectés.
J'ai absolument besoin de consulter pour raisons professionnelles mes mails avant ce week-end du 15 Août...
Comment dois-je m'y prendre, s'il vous plaît?
Dois-je utiliser les cd d'installation et lesquels?
Merci pour les bons conseils que j'ai toujours trouvés ici.
Bianca castaffiore

2 réponses

jean-pierre
 
Allo, boucherie sanzot?

bon ben déjà faire copie des msg: HD > utilisateur > bibliotheque > cache > metadata > microsoft > entourage >2004 > id principale > message, ouf!

+ pareils pour contacts...

As-tu Office à jour? si oui, si non, relancer entourage à partir du CD et recopier les deux dossiers messages et contacts au même endroit, ça devrait marcher

@+
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Louis Hoebrechts Messages postés 1357 Statut Membre 672
 
À mon avis, les coordonnées du compte et ce qui en découle : les mails envoyés et reçus se trouvent dans Documents/Données utilisateurs Microsoft/
En premier je déplacerais les préférences de Entourage sur le Bureau.
En deux, si le problème n'est pas fixé, je mettrais Office à jour
En trois, je l'effacerais avant de le réinstaller.

Mais le bug peut venir d'un problème du système.
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