Telecharger entourage pour mac osx

Fermé
thierry - 25 avril 2011 à 19:00
Aliboron Martin Messages postés 3525 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 mars 2025 - 25 avril 2011 à 22:23
Bonjour,

j'ai mon application entourage qui a disparu du finder et chaque fois que j'essaye de la relancer une fenetre me dit que cette application n'est pas compatible , version rapport d'erreur et que je dois les mises a jour ou la reinstaller ; je la retrouve dans le finder rubrique application , mais impossible de la relancer ; j'ai eu juste avant qu'elle disparaisse un bug avec un logiciel de scanner et j'ai forcé l'extinction du portable car le sablier bloquait.... auriez vous un conseil car j'avais pleins de données dans mes mails et suis dans une grosse galère

merci THIERRY
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2 réponses

dede74000 Messages postés 26981 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 janvier 2025 5 352
25 avril 2011 à 19:43
Bonsoir,

Votre application Entourage, si vous ne l'avez pas mise à la corbeille et vidé celle-ci, est toujours dans votre dossier Applications/Office, il suffit de glisser/déposer son icône dans le Dock.
Si Entourage ne se relance pas en double cliquant sur son icône, depuis le dossier Applications/Office/Entourage, c'est que vous avez fait une fausse manip.
De toute façon, vos données ne sont pas perdues, elles se trouvent dans le dossier "utilisateur" (la maison) "données utilisateur microsoft"
Essayez de relancer Entourage en maintenant la touche option enfoncée et reconstruisez la base de données.
Si Entourage ne se lance pas, désinstallez la suite MS Office en allant dans le dossier Office/outils supplémentaires et choisissez cette option, puis insérez le disque d'installation de Microsoft Office et réinstallez-le. Tout rentrera dans l'ordre et, vous n'aurez rien perdu.
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Aliboron Martin Messages postés 3525 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 mars 2025 952
25 avril 2011 à 22:23
thierry :

j'ai mon application entourage qui a disparu du finder et chaque fois que j'essaye de la relancer une fenetre me dit que cette application n'est pas compatible , version rapport d'erreur et que je dois les mises a jour ou la reinstaller ; je la retrouve dans le finder rubrique application , mais impossible de la relancer ;


Si je peux me permettre, en complément de ce qu'a dit Dede74000 :

Il faudrait que tu décrives plus précisément la situation car, là, c'est un peu confus... Que faut-il comprendre quand tu dis qu'Entourage a "disparu du Finder" ? S'il a disparu, comme t'y prends-tu ensuite "chaque fois que [tu] essayes de la relancer" ? Que dit exactement le message d'erreur ? Quelles sont tes versions de Mac OS X et d'Entourage (et quels niveaux de mise à jour) ?

Forcer l'extinction du Mac pendant qu'Entourage est, par exemple, en train de récupérer du courrier peut causer des dommages sérieux au fichier de base de données dans lequel toutes ses informations (courriers, contacts, etc.) sont stockées. As-tu fait des sauvegardes de tes fichiers récemment ?

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