Panne quotidienne de freebox TV
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viognier98
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 - 8 oct. 2011 à 07:58
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 - 8 oct. 2011 à 07:58
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7 oct. 2011 à 15:55
7 oct. 2011 à 15:55
Bonjour...
Si tu peux afficher ton débit...sur la télé (sur la Neuf, c'est possible, sur la Free, je le suppose ?!), essaie de le faire aux heures de bas débit et de haut débit, ça peut te donner des indications...sinon, Free DOIT pouvoir te dire ce qu'il se passe !
Cdt,
@+
Si tu peux afficher ton débit...sur la télé (sur la Neuf, c'est possible, sur la Free, je le suppose ?!), essaie de le faire aux heures de bas débit et de haut débit, ça peut te donner des indications...sinon, Free DOIT pouvoir te dire ce qu'il se passe !
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poupougne13
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7 oct. 2011 à 16:14
7 oct. 2011 à 16:14
Tu es certain de ça :"montant 871.26 Mbits/s " ???!!!
Il doit aussi afficher d'autres notions comme l'atténuation, les paquets...les erreurs ...
Il doit aussi afficher d'autres notions comme l'atténuation, les paquets...les erreurs ...
viognier98
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7 oct. 2011 à 16:18
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sorry en montant c'est des Kbits et pas des Mbits !!!
pas d'autres indications
pas d'autres indications
poupougne13
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7 oct. 2011 à 16:20
7 oct. 2011 à 16:20
Ouffffffffffffffffffffffffff...j'ai eu peur que la sénilité ne m'ait atteint !
Bizarre que tu n'aies pas d'autres infos...c'est bien sur la télé que tu affiches ça ?
Bizarre que tu n'aies pas d'autres infos...c'est bien sur la télé que tu affiches ça ?
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viognier98
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7 oct. 2011 à 16:22
7 oct. 2011 à 16:22
Débit descendant (download)
Taille du fichier 4,39 Mo
Durée 2.640 secondes
Débit 13,3 Mbit/s (1,66 Mo/s)
13,3 Mbit/s
Débit montant (upload)
Taille du fichier 561,82 ko
Durée 5.645 secondes
Débit 796,21 kbit/s (99,53 ko/s)
c'est on peu plus élévé que tout à l'heure en descendant mais ça baisse beaucoup en montant 796 K contre 871 K
Taille du fichier 4,39 Mo
Durée 2.640 secondes
Débit 13,3 Mbit/s (1,66 Mo/s)
13,3 Mbit/s
Débit montant (upload)
Taille du fichier 561,82 ko
Durée 5.645 secondes
Débit 796,21 kbit/s (99,53 ko/s)
c'est on peu plus élévé que tout à l'heure en descendant mais ça baisse beaucoup en montant 796 K contre 871 K
poupougne13
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7 oct. 2011 à 16:28
7 oct. 2011 à 16:28
Le descendant ne devrait pas, à mon avis, fluctuer ainsi...mais ce n'est QUE mon avis, je ne peux me référer qu'à ma Neufbox : j'ai 14.05 M de façon permanente..
Les autres infos n'y sont donc pas ?
C'est sur INFOS de ta télé que tu lis ça ?
Les autres infos n'y sont donc pas ?
C'est sur INFOS de ta télé que tu lis ça ?
viognier98
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7 oct. 2011 à 16:39
7 oct. 2011 à 16:39
non je lis ça sur mon PC
ce doit donc etre ce qui entre et sort de la freebox et non ce qui entre à la box TV.
je vais essayer de trouver les flux sur la TV
ce doit donc etre ce qui entre et sort de la freebox et non ce qui entre à la box TV.
je vais essayer de trouver les flux sur la TV
poupougne13
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7 oct. 2011 à 16:44
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Exact !
viognier98
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7 oct. 2011 à 16:53
7 oct. 2011 à 16:53
sur la TV
up down
débit ATM 17328K 1022G
aténuation 20db 32.4 db
marge de bruit 6.3 db 13.20 db
FEC 432 58
HEC 0 0
CRC 0 0
pour moi c'est de l'hébreu peux-tu me dire si c'est bien ou pas ?
up down
débit ATM 17328K 1022G
aténuation 20db 32.4 db
marge de bruit 6.3 db 13.20 db
FEC 432 58
HEC 0 0
CRC 0 0
pour moi c'est de l'hébreu peux-tu me dire si c'est bien ou pas ?
viognier98
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7 oct. 2011 à 16:58
7 oct. 2011 à 16:58
le petit tableau que j'ai saisi n'est pas respecté
j'espère que tu t'y retrouveras
la chiffre 1ère valeur est pour up et la seconde pour down
j'espère que tu t'y retrouveras
la chiffre 1ère valeur est pour up et la seconde pour down
viognier98
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7 oct. 2011 à 17:12
7 oct. 2011 à 17:12
depuis 1/2 h les valeurs n'ont pas varié sauf FEC qui est passé en UP de 432 à 469
poupougne13
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7 oct. 2011 à 17:16
7 oct. 2011 à 17:16
L'atténuation est dans les normes à 20, mais à 32.4, pour moi, elle ne l'est plus, d'autant que je ne comprends pas ces 2 valeurs, l'atténuation correspondant à l'éloignement du poste Fce Télécom, et donc, à la perte obligatoire en signal sur la longueur, le CRC est normal, le reste, pour moi, n'est pas représentatif, car je ne suis pas un pro...!
Surveille donc le débit ATM ( mini environ 4000), l'atténuation, et les flux up et down..il te faudra aussi vérifier si ça le fait sur toutes les chaînes ou pas, car elles n'injecte pas forcément la même puissance de signal...
@+
Surveille donc le débit ATM ( mini environ 4000), l'atténuation, et les flux up et down..il te faudra aussi vérifier si ça le fait sur toutes les chaînes ou pas, car elles n'injecte pas forcément la même puissance de signal...
@+
poupougne13
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7 oct. 2011 à 17:17
7 oct. 2011 à 17:17
Le FEC, je ne sais pas ce que c'est...désolé !
Mais en surveillant le reste, on doit localiser le pb...
@+
Mais en surveillant le reste, on doit localiser le pb...
@+
viognier98
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7 oct. 2011 à 17:24
7 oct. 2011 à 17:24
mci pour ton aide
bye
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viognier98
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7 oct. 2011 à 18:41
7 oct. 2011 à 18:41
bonsoir,
pas de réponses à ma question d'origine ?
qui était : comment empêcher un inconnu d'utiliser et surtout d'encombrer ma ligne internet la rendant inutilisable pour la réception TV
merci par avance
pas de réponses à ma question d'origine ?
qui était : comment empêcher un inconnu d'utiliser et surtout d'encombrer ma ligne internet la rendant inutilisable pour la réception TV
merci par avance
poupougne13
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7 oct. 2011 à 19:55
7 oct. 2011 à 19:55
Ben, à mon avis, le pb ne se situe pas à ce niveau-là...la plupart des boxes font office de hotspot, et tout fonctionne malgré tout..c'est la raison pour laquelle, en attendant que tu voies les fluctuations aux heures critiques, je ne t'en parlais pas...mais, je répète, je ne suis pas du tout un pro, juste un bricoleur...! ;)
Je ne me couche que tard, j'attends de tes nouvelles ce soir....! ;)
@+
Je ne me couche que tard, j'attends de tes nouvelles ce soir....! ;)
@+
poupougne13
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7 oct. 2011 à 17:36
7 oct. 2011 à 17:36
;;)
poupougne13
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8 oct. 2011 à 07:58
8 oct. 2011 à 07:58
Alorsssssssssssssssssss ?!
J'ai pensé à un truc : tu penses que quelqu'un se connecte sur ta WIFI, je suppose...essaie de la désactiver en surveillant les infos sur la télé....
@+
J'ai pensé à un truc : tu penses que quelqu'un se connecte sur ta WIFI, je suppose...essaie de la désactiver en surveillant les infos sur la télé....
@+
7 oct. 2011 à 16:12
j'ai contacté Free qui ne me donne aucune solution.
j'avais déjà eu le meme problème début 2011 et en désespoir de cause, j'avais pris un RV avec un technicien de free et comme par hasard le lendemain de la prise de RV la TV marchait à nouveau parfaitement.
et maintenant ça recommence !!!!!!!!!!!!!!
mon débit actuel
descendant : 10.51 Mbits/s
montant 871.26 Mbits/s
je ne sais pas si c'est bon ou mauvais.
je regarderai ce soir quand ça coupera pour voir la différence