Publicités intempestives

caye -  
Master@Altaîr Messages postés 360 Statut Membre -
Bonjour,



Nous avons un nouvel ordi depuis un an, mais quand nous démarrons internet, nous recevons des publicités intempestives.
Hotmail est configuré pour démarrer automatiquement lorsque l'on active Internet mais en même temps, démarre une pub pour assurance.
Dès que nous recherchons des info sur quelque sujet que ce soit, le système ouvre d'autres fenêtres qui viennent masquer ce que nous recherchons, avec des pub ou des sujets qui se rapprocheraient de ce que nous recherchons.
J'ai désactivé les sites suggérés, mais le problème reste le même.
N'ai rien trouvé de spécifique sur réseau et internet dans le panneau de configuration.

Quelqu'un a t'il une idée ?

Merci,

4 réponses

Master@Altaîr Messages postés 360 Statut Membre 56
 
bonsoir

Fais ce scan de diagnostique .

● Télécharges ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).

ou http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html ==> en bas de page

/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, " exécuter en tant qu'Administrateur /!\

● Double clique sur le fichier d'installation, puis installes le avec les paramètres par défaut ( N'oublies pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

● Lances ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau

● Cliques sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

● Une fois le scan terminé, cliques sur l'icône en forme de disquette et enregistres le fichier sur ton bureau.

● Rends toi sur too-files

● Cliques sur " Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

● Séléctionnes le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

● Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
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caye
 
Bonjour,
Merci pour cette réponse super rapide.
Mais donc que dois-je faire ?
effectivement, maintenant, et en plus, presque chaque fois que je veux ouvrir un fichier, j'ai un message qui indique fenêtre publicitaire bloquée... en plus des onglets qui s'ouvrent tout seul avec des pub non demandées.

ça devient très irritant.
c'est l'ordi de mes parents qui ne sont pas pro dans l'internet, il nous faut vraiment quelque chose de simple et de pas compliqué.

Je ne suis pas pro non plus, qu'est ce que l'IE9 ?

Comment faire ?
Merci.
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noncompo Messages postés 625 Statut Membre 59
 
Bonsoir
Utilisez windows update.
cordialement
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noncompo Messages postés 625 Statut Membre 59
 
Bonjour
Avec win7, il serait judicieux de passer à un navigateur plus performant. IE9 intègre des fonctions de protection comme un bloqueur de fenètre publicitaire et d'autres fonctions de sécurités utiles.
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