Revouvellement sfr

yasb - 6 oct. 2011 à 16:09
athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 - 6 oct. 2011 à 16:19
Bonjour,
Je me suis engager j'ai Sfr depuis 10/10/2010 mais je me sert plus
depuis 2 mois de ma ligne, Sfr ne veut pas resillier ma ligne car j'ai pris des obtiens il y a 6 mois
il d'apres eux j'ai mon contrat pour 10/11 2013
merci de me repondre

2 réponses

graffx Messages postés 6506 Date d'inscription jeudi 22 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2019 1 975
6 oct. 2011 à 16:15
Peut importe ce qu' elle a pris comme option, si ca s'est fait par telephone, est ce que le conseiller vous a clairement expliqué que si options vous prenez, re-engagement il y aura? (ce qui m' etonnerait)

Si on ne vous l' a pas clairement signalé, vosu etes dans votre droit de résilier, verifier que vos options ne vous ont pas ré-engagé.
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 779
6 oct. 2011 à 16:19
C'est le mot " option" qu'il me manquer :-)

+1

Si il n'as pas était clairement etait stipuler que la souscription a ces option reconduise la durée d'engagement vous êtes dans votre droit .

A vérifier : Mail , facture .

Si vous etes vraiment sur de vous , lettre recommander avec accusé de réception ...
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 779
6 oct. 2011 à 16:11
Bonjour ,

Tu as pris quoi y a 6 mois ?
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