Problème pour connecter d'autres ordinateurs

Bonjour,

la semaine dernière je n'arrivais plus à me connecter à internet, après avoir appelé le service d'orange (j'ai une livebox sagem), ils m'ont rétablit le service sur mon mac et ça remarche.
Cependant je n'arrive pas à ma connecter avec mon iphone, ni avec ma playstation et une amie n'arrive pas à se connecter avec son pc.
J'ai appelé le service orange, ils ne peuvent m'aider sauf en appelant un service payant. J'ai essayer les manips habituelles (mise en association de la box) mais rien n'y fait.
Peut-être que ma box est configurer en mode un seul appareil ou je ne sais quoi d'autres...

Si vous avez des solutions n'hésitez pas, merci.