Problème de pilote lecteur cd-rom

Résolu
Lunarshade -  
CMP Messages postés 1947 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques temps il m'est impossible d'utiliser le lecteur cd/dvd de mon ordinateur portable, il s'agit d'un lecteur modèle DTSoftBusCd00 qui m'indique qu'il "existe un problème au niveau du pilote du Lecteur de Cd-ROM". Seulement, lorsque je choisi d'appliquer une correction au problème, l'ordinateur échoue. Que puis-je faire ?
Merci d'avance.

A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
CMP Messages postés 1947 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   350
 
Bonjour,
tu as installé windows 7 sur ton portable qui était sur XP et depuis ça le fait ?
0
Réponse 2 / 3
Lunarshade
 
Non, mon ordi était déjà sous windows 7.
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CMP Messages postés 1947 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   350
 
est ce qu'il est visible dans le poste de travail ( en ouvrant l'icon Ordinateur ) ?
peut être un problème matériel?
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Lunarshade
 
Il est visible, avec une indication "dépannage nécessaire".
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CMP Messages postés 1947 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   350
 
regarde ici pour une eventuelle solution, c'est pas normale, surtout sur du matériel recent, je veux dire si ton Portable et conçu / vendu pour W7.
https://www.commentcamarche.net/faq/2492-cd-rom-lecteur-ou-graveur-cd-dvd-non-reconnu
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Réponse 3 / 3
Lunarshade
 
En cherchant, j'ai enfin trouvé la solution à mon problème, je la poste au cas où d'autres seraient dans le même cas de figure :

enregistre ce fichier sur le bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf ensuite clic droit dessus, installer puis redémarre l'ordinateur
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