Problème de pilote lecteur cd-rom

Résolu/Fermé

Lunarshade - 2 oct. 2011 à 17:36
CMP Messages postés 1947 Date d'inscription jeudi 10 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2015 - 2 oct. 2011 à 18:55

Bonjour,

Depuis quelques temps il m'est impossible d'utiliser le lecteur cd/dvd de mon ordinateur portable, il s'agit d'un lecteur modèle DTSoftBusCd00 qui m'indique qu'il "existe un problème au niveau du pilote du Lecteur de Cd-ROM". Seulement, lorsque je choisi d'appliquer une correction au problème, l'ordinateur échoue. Que puis-je faire ?
Merci d'avance.

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3 réponses

Réponse 1 / 3

CMP Messages postés 1947 Date d'inscription jeudi 10 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2015 350
2 oct. 2011 à 17:54

Bonjour,
tu as installé windows 7 sur ton portable qui était sur XP et depuis ça le fait ?

Réponse 2 / 3

Lunarshade
2 oct. 2011 à 17:57

Non, mon ordi était déjà sous windows 7.

CMP Messages postés 1947 Date d'inscription jeudi 10 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2015 350
2 oct. 2011 à 18:10

est ce qu'il est visible dans le poste de travail ( en ouvrant l'icon Ordinateur ) ?
peut être un problème matériel?

Lunarshade
2 oct. 2011 à 18:11

Il est visible, avec une indication "dépannage nécessaire".

CMP Messages postés 1947 Date d'inscription jeudi 10 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2015 350
Modifié par CMP le 2/10/2011 à 18:57

regarde ici pour une eventuelle solution, c'est pas normale, surtout sur du matériel recent, je veux dire si ton Portable et conçu / vendu pour W7.
https://www.commentcamarche.net/faq/2492-cd-rom-lecteur-ou-graveur-cd-dvd-non-reconnu

Réponse 3 / 3

Lunarshade
2 oct. 2011 à 18:54

En cherchant, j'ai enfin trouvé la solution à mon problème, je la poste au cas où d'autres seraient dans le même cas de figure :

enregistre ce fichier sur le bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf ensuite clic droit dessus, installer puis redémarre l'ordinateur

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