Problème de pilote lecteur cd-rom

Résolu
Lunarshade -  
CMP Messages postés 2026 Statut Membre -
Bonjour,

Depuis quelques temps il m'est impossible d'utiliser le lecteur cd/dvd de mon ordinateur portable, il s'agit d'un lecteur modèle DTSoftBusCd00 qui m'indique qu'il "existe un problème au niveau du pilote du Lecteur de Cd-ROM". Seulement, lorsque je choisi d'appliquer une correction au problème, l'ordinateur échoue. Que puis-je faire ?
Merci d'avance.

3 réponses

  1. CMP Messages postés 2026 Statut Membre 350
     
    Bonjour,
    tu as installé windows 7 sur ton portable qui était sur XP et depuis ça le fait ?
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  2. Lunarshade
     
    Non, mon ordi était déjà sous windows 7.
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    1. CMP Messages postés 2026 Statut Membre 350
       
      est ce qu'il est visible dans le poste de travail ( en ouvrant l'icon Ordinateur ) ?
      peut être un problème matériel?
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    2. Lunarshade
       
      Il est visible, avec une indication "dépannage nécessaire".
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    3. CMP Messages postés 2026 Statut Membre 350
       
      regarde ici pour une eventuelle solution, c'est pas normale, surtout sur du matériel recent, je veux dire si ton Portable et conçu / vendu pour W7.
      https://www.commentcamarche.net/faq/2492-cd-rom-lecteur-ou-graveur-cd-dvd-non-reconnu
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  3. Lunarshade
     
    En cherchant, j'ai enfin trouvé la solution à mon problème, je la poste au cas où d'autres seraient dans le même cas de figure :

    enregistre ce fichier sur le bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf ensuite clic droit dessus, installer puis redémarre l'ordinateur
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