Security sphere 2012

Résolu/Fermé
haveaproblem Messages postés 69 Date d'inscription samedi 27 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2012 - 30 sept. 2011 à 20:37
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 17 déc. 2011 à 19:52
Bonsoir,

Je suis actuellement infectée par ce virus. Je recherche une solution. Si quelqu'un veut bien se dévouer pour venir à mon aide, j'accepterai avec joie.

Merci d'avance !



A voir également:

28 réponses

haveaproblem Messages postés 69 Date d'inscription samedi 27 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2012
5 oct. 2011 à 13:37
( Je suis désolée de répondre tardivement !!!)
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coralie11 Messages postés 30 Date d'inscription jeudi 31 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2012
5 oct. 2011 à 13:47
alors il faut redémarrer et démarrer en mode sans échec tu lance spybot et voila! pour moi c t ça!
si tu n'as pas spybot tu redémarre en mode sans échec mais avec prise en charge du réseau puis tu le télécharge et tu l'installe et tu le lance après un fois fois le virus supprimé tu redémarre normalement ! j'espère que j'ai pu t'aider
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coralie11 Messages postés 30 Date d'inscription jeudi 31 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2012
5 oct. 2011 à 13:48
moi il me bloqué tout et me redémarrer l'o
rdi toutes les cinq minutes!
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Utilisateur anonyme
5 oct. 2011 à 14:21
bonjour spybot ne vaut pas un clou et cette desinfection est largement prise en charge :)
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coralie11 Messages postés 30 Date d'inscription jeudi 31 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2012
5 oct. 2011 à 21:56
slt! je suis loin d'être calé comme ceux qui t'aident mais je me suis dit que ça pourrais aider qq! c tt moi spybot me la virer SS pblm mais ça a pris du temps! bon courage!
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Utilisateur anonyme
6 oct. 2011 à 10:18
tu travailles pour spybot ou quoi ?
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haveaproblem Messages postés 69 Date d'inscription samedi 27 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2012
5 oct. 2011 à 20:37
Je ne vois rien d'anormal ! Tout se passe bien. On va pouvoir passer à la dernière étape ? ;)
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
5 oct. 2011 à 21:02
ok pourrais tu poster un dernier zhpdiag pour voire , merci !!
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haveaproblem Messages postés 69 Date d'inscription samedi 27 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2012
6 oct. 2011 à 13:07
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijl5hJCzf.txt
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
6 oct. 2011 à 19:14
bonjour, tu me fais le zhpfix et puis plus de problèmes on finalise !!

. Copie les lignes suivantes en GRAS entre les deux lignes


__________________________________________________________

R3 - URLSearchHook: (no name) - {472734EA-242A-422b-ADF8-83D1E48CC825} . (...) (No version) -- (.not file.) => Fichier absent
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-746137067-842925246-839522115-1004\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O42 - Logiciel: Softonic_France Toolbar - (.Softonic_France.) [HKLM] -- Softonic_France Toolbar => Toolbar.Conduit
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Softonic_France Toolbar] => Toolbar.Conduit
SysRestore
FirewallRAZ
EmptyFlash
EmptyTemp
HostFix


___________________________________________________________________



. Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau
. Pour XP, double-clique sur ZHPFix
. pour Vista et seven, faire un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
. Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)

Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

PS: si rien ne se colle clique sur l'icône en haut sur gauche celui juste à côté de l'appareil photos " coller le presse papier"

!! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!



. cliques sur OK
. Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
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haveaproblem Messages postés 69 Date d'inscription samedi 27 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2012
7 oct. 2011 à 23:04
?
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
7 oct. 2011 à 23:18
ok si plus de problèmes tu passes delfix pour supprimer les outils et rapports , et puis tu fais la mises à jour de java et un nettoyage avec ccleaner !

1) - DelFix - Option Suppression

Télécharge DelFix (d'Xplode)

Lance le puis sélectionne Suppression

Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )

Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.


2) désinstalles java car pas à jour et installes cette version

https://www.java.com/fr/download/


3) fais un nettoyage avec ccleaner et les réglages donnés



télécharges Ccleaner à partir de cette adresses

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/


.enregistres le sur le bureau
.double-cliques si sous XP sinon pour vista et seven clique droit et en tant que administrateur sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner

ATTENTION refuse l'installation de tous ce qui est google si pas intéressé !!

.cliques sur intaller
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

pour aider si besion tutoriel: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
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haveaproblem Messages postés 69 Date d'inscription samedi 27 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2012
8 oct. 2011 à 09:54
# DelFix v8.5 - Rapport créé le 08/10/2011 à 09:53:33
# Mis à jour le 25/09/11 à 11h par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Mr OZCAN - OZCAN-61D1365FC (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Mr OZCAN\Mes documents\Downloads\delfix0.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Qoobox
Supprimé : C:\_OTM
Supprimé : C:\Kill'em
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
Supprimé : C:\Program Files\Navilog1
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\cleannavi.txt
Supprimé : C:\ComboFix.txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\rkill.log
Supprimé : C:\UsbFix_Upload_Me_OZCAN-61D1365FC.zip
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-01-12-2010-16-05-24.txt
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-23-11-2010-17-14-34.txt
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-28-11-2010-17-27-36.txt
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-28-11-2010-17-31-35.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\Mr OZCAN\Bureau\Ad-Remover.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\Mr OZCAN\Bureau\ComboFix.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\Mr OZCAN\Bureau\Defogger.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\Mr OZCAN\Bureau\defogger_disable.log
Supprimé : C:\Documents and Settings\Mr OZCAN\Bureau\defogger_enable.log
Supprimé : C:\Documents and Settings\Mr OZCAN\Bureau\Pre_scan.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\Mr OZCAN\Bureau\Pre_Scan_05_10_2011_13_31_22.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\Mr OZCAN\Bureau\Pre_Script.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\Mr OZCAN\Bureau\Pre_script.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\Mr OZCAN\Bureau\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\Mr OZCAN\Bureau\ZHPDiag2.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\Mr OZCAN\Bureau\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\Mr OZCAN\Mes documents\Downloads\AD-R.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\Mr OZCAN\Mes documents\Downloads\adwcleaner0.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\Mr OZCAN\Mes documents\Downloads\Reload_Tdsskiller.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\Mr OZCAN\Mes documents\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\WINDOWS\grep.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\PEV.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\NIRCMD.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\MBR.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SED.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SWREG.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SWSC.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SWXCACLS.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\Zip.exe

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKCU\Software\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKCU\Software\g3n-h@ckm@n
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Swearware
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\combofix.exe

~~~~~~ Autres ~~~~~~

-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[S1].txt - [3423 octets] - [08/10/2011 09:53:33]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [3547 octets] ##########
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haveaproblem
8 oct. 2011 à 10:05
Voilà j'ai tout fais !
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
8 oct. 2011 à 10:59
ok si plus de problèmes tu puge la restauration système et puis mets ton sujet en résolu https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/


Après une désinfection il est utile de supprimer tous les points de restauration système de façon à ne pas remonter, par mégarde, un point de restauration infecté.

Pour cela, il faut désactiver la restauration système (ce qui aura pour conséquence de supprimer tous les points de restauration existants) puis la réactiver juste après pour que Windows continue à faire des points de sauvegarde réguliers.


Supprimer les anciens points de restauration : System Volume Information\_restore

(1) Désactiver la Restauration du système

cliques sur Démarrer
Cliques droit sur Poste de travail
cliques sur Propriétés
Cliques sur l'onglet Restauration du système
Coches Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs
Cliques sur Appliquer, Lorsque le message de confirmation apparaît,
cliques sur Oui.
Cliques sur OK.


(2) Activer la Restauration du système


cliques sur Démarrer
Cliques droit sur Poste de travail
cliques sur Propriétés
Cliques sur l'onglet Restauration du système
Décoches Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs
Cliques sur Appliquer, Lorsque le message de confirmation apparaît,
cliques sur Oui.
Cliques sur OK.
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haveaproblem Messages postés 69 Date d'inscription samedi 27 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2012
8 oct. 2011 à 12:29
Merci beaucoup pour ton aide et ton temps ! J'ai enfin retrouvé mon PC d'avant :)
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Bonjour
Merci a tous pour ce topic, vous venez de me sauver ! ^^
0
Bonjour,
Déja merci pour cette aide précieuse, et ce sujet récent.
J'ai été infecté il y a quelques jours par ce logiciel, et suis venue sur ce site.
J'aimerais savoir si je peux reproduire exactement à la lettre tout ce qui est écrit, notamment les textes et lignes à copier, ou les textes à mettre sur les notes
(Je m'excuse si je ne suis pas claire)

Merci d'avance
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
17 déc. 2011 à 15:49
anne.lise bonjour le mieux est d'ouvrir un sujet et de poster un zhpdiag , car si tu coipes les ligne donnés pour supprimer avec zhpfix tu prend des risque car elle sont lié au pc et pas au tien !!!
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http://cjoint.com/?ALrqlwKrsQW

J'ai téléchargé Malwarebytes, a la fin du scan il notait 1 fichier infecté qui a été mis en quarantaine, mais lorsque j'ai redémarré mon pc en mode normal le logiciel security sphere 2012 était toujours présent
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
17 déc. 2011 à 17:28
anne.lise merci de continuer ici https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23921574-anne-lise-security-sphere-2012 j'ai ouvert un sujet pour toi puisque tu ne l'avais pas fait
0
merci
désolé de ne pas la'voir fait plus tot
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
17 déc. 2011 à 19:52
anne.lise viens sur la discution que je t'ai ouverte il y a du travail pour toi afin de nettoyer ton pc , merci
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23921574-anne-lise-security-sphere-2012#1
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