Battlefield Heroes a cessé de fonctionner

Bonjour,

J'ai téléchargé Battlefield Heroes hier. J'ai suivi toutes les étapes, et le jeu a l'air d'avoir été installé correctement.
Quand je clique sur "Jouer" dans le site, une fenêtre de chargement s'ouvre, le chargement s'effectue, puis une fenêtre noire plus grande apparaît. Au bout de quelques secondes, un message d'erreur apparaît, où il y a écrit : "BFHeroes.exe a cessé de fonctionner". Puis je dois fermer le programme.
J'ai désinstallé/réinstallé le jeu plusieurs fois, toujours sans succès.
Je sais pas trop quoi faire, merci pour votre aide :)