Problème imprimante

Bonjour,

Je possède une imprimante Brother DCP-858CW qui me rend fou !
Les cartouches d'encre s'usent toutes seules et ça revient cher, mais le pire, c'est qu'elle refuse d'imprimer un document en noir alors qu'il ne manque que le jaune !
J'ai besoin d'imprimer un borderau d'envoi d'urgence, et je suis bloqué ! Et c'est toujours à une heure non-ouvrable.
J'en ai plus que marre de cette imprimante ! D'après ce que j'ai compris, je ne suis pas seul dans ce cas. Quel recours ?
En attendant, puis-je la forcer d'une certaine façon à imprimer en noir ?
Merci.