Imprimante: état inactif

Fermé

anonyme - 18 févr. 2010 à 17:42
anonyme - 18 juil. 2010 à 01:52

Bonjour, j'imprime bien les mails mais pas mes travaux sur WORD ! et lorsque l'encart pour imprimer s'affiche devant ETAT : Inactif Je suis allée voir le spouleur et appel de procédure tout cela est automatique et cependant ça n'imprime pas! Quelqu'un peut-il m'aider ?

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1 réponse

Réponse 1 / 1

anonyme
18 juil. 2010 à 01:52

Il faut savoir si dans un de vos documents Word, l'imprimante est bien sélectionnée. Clic gauche sur l'onglet Fichier tout en haut de la fenêtre. - sélectionner Imprimer et voir si vôtre imprimante est répertoriée en face du Nom : Sinon, vous la sélectionnée avec la flêche à droite de la barre du nom. et OK pour imprimer.

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