Imprimante : cartouche mal insérée

Fermé
anonyme - 20 mai 2010 à 14:11
 anonyme - 20 mai 2010 à 18:48
Lorsque je veux imprimer le message suivant s'affiche : une des cartouches est mal inséré veuillez ouvrir le capot et la mettre correctement", j'ai vérifié plusieurs fois et réinséré correctement les deux cartouches d'encre et j'ai toujours le même message, que faut-il faire ? j'ai même débranché l'imprimante et remise en route, j'ai toujours le même message.

1 réponse

Bonjour, n'y aurait-il pas simplement une inversion de cartouche ? Dans le doute, ôter les cartouches, et les remettre en place..on ne sait jamais ! A moins que la cartouche neuve soit sèche.
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