Je n'arrive pas à me connecter à Cyberplus [Résolu/Fermé]

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19 décembre 2012
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Bonjour,



Je suis à la banque populaire et je n'arrive pas à me connecter à mes comptes en ligne pourtant, je tape le bon numéro client et le bon mot de passe.
ça me dit "utilisateur inactif" et je ne peux pas me connecter.
est-ce que ça veut dire que je suis interdit bancaire ou bien?
j'ai un compte dans une autre banque et j'arrive à les consulter pourtant...

Merci.

1 réponse

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19 décembre 2012
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alors pour faire simple je te conseil de contacter directement ton agence bancaire! car tu ne peut pas accédé a tes compte pour plusieurs raisons X ou Y,
exemple tu est passé en service de recouvrement a l'amiable dans la banque Y , mais elle est pas obliger de prévenir ton autre banque X de cela!

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Merci

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