Samsung Player five

Bonjour,

Je possède un Samsung Player Five depuis Janvier environ,
je n'est jamais eu de problème à part cette après- midi
où comme ça mon portable n'affichais plus le numéro / le contact
lors d'un nouveau message. Je sais pas si vous voyez de quoi
je parle, donc si je veux savoir qui m'envoie le message et bien
il faut que j'ouvre le message, mais c'est pas comme ca qu'il
devrai fonctionner .
Merci de votre aide.