Code d'erreur 80072EFE besoin d'aide !

Résolu/Fermé
Quai-Quai - 16 sept. 2011 à 21:05
exla Messages postés 22105 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 - 17 sept. 2011 à 20:41
Bonjour,

depuis hier j'essai d'installer une mise a jour importante sur microsoft update et à chaque fois elle échoue en m'indiquant un code d'erreur 80072EFE.J'ai essayé de nettoyer mon oridnateur ( portable sony vaio windows 7 x64) et aucun rootkit pouvant géner le téléchargement. Que dois-je faire ? De plus je pense que cette mise à jour non effectuée m'empêche de me connecter à internet (plus de connexion depuis hier : date d'erreur de la mise à jour).
Merci d'avance.

3 réponses

exla Messages postés 22105 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
16 sept. 2011 à 21:17
Bonsoir,

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

windows 7

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

puis masquer la mise à jour voir lien.


https://www.windows-seven.org/thanks/
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Je viens de restaurer le système et j'ai toujours le même problème, à quoi pourrai me servir de masquer les mises à jour ?
Merci pour ton aide .
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exla Messages postés 22105 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
Modifié par exla le 16/09/2011 à 22:09
re

si vous êtes en wifi, est il activé sur le pc

à quoi pourrai me servir de masquer les mises à jour ? si elle refuse de s"installer, vous pouvez la masquer pour quelle ne revienne pas tous les jours.

essayez de vous connecter par câble ethernet, puis lancez fix it, voir lien

https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions
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