Code d'erreur 80072EFE besoin d'aide !

Résolu
Bonjour,

depuis hier j'essai d'installer une mise a jour importante sur microsoft update et à chaque fois elle échoue en m'indiquant un code d'erreur 80072EFE.J'ai essayé de nettoyer mon oridnateur ( portable sony vaio windows 7 x64) et aucun rootkit pouvant géner le téléchargement. Que dois-je faire ? De plus je pense que cette mise à jour non effectuée m'empêche de me connecter à internet (plus de connexion depuis hier : date d'erreur de la mise à jour).
Merci d'avance.

3 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur l’échec de la mise à jour Windows Update avec le code d’erreur 80072EFE sur Windows 7 x64, la connexion Internet semblant perturbée et la résolution possible restant incertaine. Plusieurs réponses préconisent des solutions essentielles telles que la restauration système à une date antérieure au problème, le masquage de la mise à jour concernée et des vérifications réseau (connexion filaire, réinitialisation de la box). D'autres conseils suggèrent d’exécuter un outil Microsoft Fix It, de tester la connexion avec un navigateur alternatif comme Firefox, ou de consulter les liens d’assistance Microsoft pour résoudre l’erreur de mise à jour. Certains ajoutent que le problème peut venir du routeur ou des paramètres de sécurité, et pas uniquement de Windows Update.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    Bonsoir,

    essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

    windows 7

    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

    puis masquer la mise à jour voir lien.

    https://www.windows-seven.org/thanks/
    1. Je viens de restaurer le système et j'ai toujours le même problème, à quoi pourrai me servir de masquer les mises à jour ?
      Merci pour ton aide .
    2. Oui oui la wifi est activée ça marchait très bien il y a 2 jours, je peut me connecter aux réseau mais dès que je veut aller sur internet ou alors chercher de nouvelles mise à jour je ne peut pas.
      Je suis connecté à la wifi de mon immeuble donc impossible de se connecter par cable ethernet ...
    3. Contributeur
      re

      la restauration système c'est bien déroulée, pas d'erreur, avez vous bien choisi une date avant ce problème.

      avez vous un message d'erreur lorsque vous voulez vous connecter.
    4. Oui aucun problème avec la restauration.
      j'ai un message d'erreur quand je lance internet : " erreur de chargement de la page
      La connexion a été réinitialisée etc ... "