Mise à jour windows 7 erreur 80072 EFE

luckygirl63 Messages postés 266 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
brucine Messages postés 21615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour j'ai acheté une clé que j'ai activé avec succès, mais j'ai un problème avec les mises à jour
cordialement , merci
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6 réponses

billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

le SP1 est installé sur le pc?

@+
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cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
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bazfile Messages postés 58549 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 780
 
Bonjour.
Vérifie si le SP1 est installé.
Si le SP1 est installé voir CETTE PAGE paragraphe Méthode 1 - avec la Mise à jour cumulative.

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Kori-Kori Messages postés 1906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   312
 
Bonjour à tous,
Télécharger et
Installer manuellement cette KB pour 64 bits
https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=49542
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billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut Kori,

tu as remarqué que la KB est pour du 32bits? --> Nom du fichier :Windows6.1-KB3102810-x86.msu

et que le système requiert le SP1 --> Système d'exploitation pris en charge Windows 7 Service Pack 1

la MAJ pour le SP1 est la KB976932 pour le 64bits

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Kori-Kori Messages postés 1906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   312
 
Merci billmaxime d'avoir remarqué mon erreur.
https://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=49540

A fonctionné pour moi. Environ 150 mises à jour ont suivi .
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billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re Kori

pas de souci, et le 32 doit fonctionner sur du 64, mais pas l'inverse

il faut encore voir si le SP1 est installé sur le pc de luckygirl63

Bazfile à aussi posté 1 message pour résoudre le problème --> clique ici

@+
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Kori-Kori Messages postés 1906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   312 > billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Oui SP1 indispensable et Netframwork
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brucine Messages postés 21615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 406
 
Bonjour,

Il ne s'agit pas en première intention d'un virus mais du fait qu'il n'existe plus de MAJ Windows Update pour Windows 7 (sauf éventuellement MAJ de sécurité provisoires en principe payantes).

Il faut donc en effet installer successivement le SP1 si ce n'est pas le cas, puis le "SP2":
https://assiste.com/Logitheque/Windows_7_SP2.html
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