Virus log zhpdiag

Résolu
mikos12346 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

je cherche un peu d"aide j'ai un virus dans mon pc je sais pas comment m'en d"ebarrasse ni meme ou il est ya mbam qui a bloke le processuse il ma demande pour le mettre en quarantaine,jai accepte puis aucune trace et avast completemebt bloke ainsi que windows security et tout les programme ouvert dans le menu demarré jai fermé toute les apllication avec alt f4 ke je pouvais et les autre comme je pouvais il restai juste real tek audio hd for vista impossible a ferme et sur mon burreau jai une tasse avec un dessin d'arraigne ki est aparu dans une fenetre spyboot??;je sais pas koi fair jai un log hijacklist et zhpdiag si kelk1 peu maider sa serai sympa merci

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3 réponses

2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Salut,

Poste le rapport ZHPdiag :)

@+

Gabriel.
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mikos12346 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
comment je fais
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   917
 
Comme ceci :

On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

=> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou :

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


=> Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag".

/!\Utilisateur de Vista et Seven/!\ : Clic droit sur le logo de ZHPdiag (parchemin) puis « Exécuter en tant qu'Administrateur »

=> Clique sur l'icône, en haut à gauche, représentant une loupe : « Lancer le diagnostic ».
=> Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
=> Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci-dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :

https://www.cjoint.com/

ou


http://www.cijoint.fr/

ou :

http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html

ou :


http://pjjoint.malekal.com/

ou :

https://www.casimages.com/



Si tu as besoin d'aide, ou quelque chose n'est pas clair, n'hésite pas à poser la question.

@+

Gabriel.
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