Espionnée?

victoirejavel Messages postés 25 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Comme j'ai récemment été sous écoute téléphonique par mon mari, bientôt ex-mari, (et que je le suis peut-être encore d'ailleurs, je n'ai plus de preuve mais...), pourriez-vous m'aider à vérifier si mon ordinateur est infecté par un keylogger ou autre chose...je n'y connais pas grand chose à tout ça...

Je vous remerci beaucoup.

Voici le rapport après vérification de mon ordinateur par Malwarebyte's :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5363

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 9.0.8112.16421

15/09/2011 17:43:37
mbam-log-2011-09-15 (17-43-25).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|Q:\|)
Elément(s) analysé(s): 336170
Temps écoulé: 1 heure(s), 5 minute(s), 18 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 21
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 4
Fichier(s) infecté(s): 4

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CLASSES_ROOT\Typelib\{B035BA6B-57CD-4F72-B545-65BE465FCAF6} (Adware.ShoppingReport2) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\Typelib\{D44FD6F0-9746-484E-B5C4-C66688393872} (Adware.ShoppingReport2) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{0EB3F101-224A-4B2B-9E5B-DF720857529C} (Adware.ShoppingReport2) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A078F691-9C07-4AF2-BF43-35E79EECF8B7} (Adware.Softomate) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{1602F07D-8BF3-4c08-BDD6-DDDB1C48AEDC} (Adware.ClickPotato) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{69725738-CD68-4f36-8D02-8C43722EE5DA} (Adware.Hotbar) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{AC6D819E-AA8F-4418-A3BB-D165C1B18BB5} (Adware.ClickPotato) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{B58926D6-CFB0-45D2-9C28-4B5A0F0368AE} (Adware.ClickPotato) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\ShoppingReport2.HbAx (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\ShoppingReport2.HbAx.1 (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\ShoppingReport2.HbInfoBand (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\ShoppingReport2.HbInfoBand.1 (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\ShoppingReport2.IEButton (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\ShoppingReport2.IEButton.1 (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\ShoppingReport2.IEButtonA (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\ShoppingReport2.IEButtonA.1 (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\ShoppingReport2.RprtCtrl (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\ShoppingReport2.RprtCtrl.1 (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\Software\ShoppingReport2 (Adware.ShoppingReport2) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ShoppingReport2 (Adware.ShoppingReport2) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ShoppingReport2 (Adware.Hotbar) -> No action taken.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
c:\programdata\2aca5cc3-0f83-453d-a079-1076fe1a8b65 (Adware.Seekmo) -> No action taken.
c:\program files (x86)\shoppingreport2 (Adware.ShoppingReport2) -> No action taken.
c:\program files (x86)\shoppingreport2\Bin (Adware.ShoppingReport2) -> No action taken.
c:\program files (x86)\shoppingreport2\Bin\2.7.37 (Adware.ShoppingReport2) -> No action taken.

Fichier(s) infecté(s):
c:\program files (x86)\freezefrog\bin\1.0.670.0\launchhelp.dll (Adware.Seekmo) -> No action taken.
c:\Users\Vicki\AppData\Roaming\Icones\icones_pa.ico (Adware.GibMedia) -> No action taken.
c:\Users\Vicki\AppData\Roaming\microsoft\Windows\start menu\pages annuaire.lnk (Adware.GibMedia) -> No action taken.
c:\program files (x86)\shoppingreport2\Uninst.exe (Adware.ShoppingReport2) -> No action taken.

Encore merci.

Victoirejavel

21 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonsoir
Relance Malwarebytes et va dans la quarantaine, puis clique sur
tout supprimer, puis poste le rapport de suppression

Ensuite, on va vérifier si le PC est encore infecté
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Héberge le rapport ICI
Note : Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt
0
victoirejavel Messages postés 25 Statut Membre
 
J'ai fait "tout supprimer" dans "quarantaine" de Malwarebyte"'s mais je ne trouve pas le rapport de suppression...ça s'appelle comment au juste?
0
victoirejavel Messages postés 25 Statut Membre
 
c'est ça : "22:21:42 Vicki MESSAGE Protection started successfully
22:21:47 Vicki MESSAGE IP Protection started successfully" ???
0
Utilisateur anonyme
 
Il faudrait mettre à jour Malwarebytes
Ouvre le, et va dans l'onglet Rapport/log et tu ouvres le dernier et tu le postes
Ensuite, il faudra faire ZHPDiag
0
victoirejavel Messages postés 25 Statut Membre
 
Voilà : Mais si j'efface tout, je n'aurai plus de preuve, n'est-ce pas? Y aura-t-il moyen de prouver que les malwares ou virus étaient là avant que j'efface tout?

Voici ce que j'ai :




Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5363

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 9.0.8112.16421

15/09/2011 09:42:50
mbam-log-2011-09-15 (09-42-50).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 1
Temps écoulé: 8 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
0
Utilisateur anonyme
 
Faut garder les rapports qui sont dans Malwarebytes
Les cochonneries que tu as ce sont des adwares, pas de keylogger
On va vérifier avec ZHPDiag, j'attends le résultat, surtout, suis bien la procédure
que j'ai donné à mon premier post
0
victoirejavel Messages postés 25 Statut Membre
 
0
victoirejavel Messages postés 25 Statut Membre
 
où puis-je trouver adwcleaner de façon sécuritaire?
0
Utilisateur anonyme
 
0
victoirejavel Messages postés 25 Statut Membre
 
ça dit que ce programme pourrait endommager mon ordinateur...
0
victoirejavel Messages postés 25 Statut Membre
 
Voilà le rapport Adw-cleaner :

# AdwCleaner v1.306 - Rapport créé le 16/09/2011 à 00:00:47
# Mis à jour le 14/09/11 à 13h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Vicki - TOUTBLANC (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Vicki\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]

***** [Processus] *****

***** [Services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Présent : C:\ProgramData\FREEzeFrogSA
Dossier Présent : C:\Users\Vicki\AppData\Roaming\FREEzeFrog
Dossier Présent : C:\Users\Vicki\AppData\Roaming\OfferBox
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\Conduit
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\ConduitEngine
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\FREEzefrog
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\ShoppingReport2

***** [Registre] *****

Clé Présente : HKCU\Software\FREEzeFrogSA
Clé Présente : HKCU\Software\Offerbox
Clé Présente : HKCU\Software\ShoppingReport2
Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar
Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\conduitEngine
Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\ShoppingReport2
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Conduit
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\conduitEngine
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\FREEzeFrog
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Offerbox
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\QuestScan
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\ShoppingReport2
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Conduit.Engine
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\FREEzeFrogAx.Info.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\FREEzeFrogAx.Info
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShoppingReport2.HbAx
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShoppingReport2.HbAx.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShoppingReport2.HbInfoBand
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShoppingReport2.HbInfoBand.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShoppingReport2.IEButton
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShoppingReport2.IEButton.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShoppingReport2.IEButtonA
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShoppingReport2.IEButtonA.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShoppingReport2.RprtCtrl
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\ShoppingReport2.RprtCtrl.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3c471948-f874-49f5-b338-4f214a2ee0b1}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0EB3F101-224A-4B2B-9E5B-DF720857529C}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A1F1ECD3-4806-44C6-A869-F0DADF11C57C}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{B035BA6B-57CD-4F72-B545-65BE465FCAF6}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{D44FD6F0-9746-484E-B5C4-C66688393872}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\bjeikeheijdjdfjbmknpefojickbkmom
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{4B8C28A7-A9BC-45F8-990D-21499EED643C}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A078F691-9C07-4AF2-BF43-35E79EECF8B7}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{1602F07D-8BF3-4c08-BDD6-DDDB1C48AEDC}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{69725738-CD68-4f36-8D02-8C43722EE5DA}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{AC6D819E-AA8F-4418-A3BB-D165C1B18BB5}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{B58926D6-CFB0-45D2-9C28-4B5A0F0368AE}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\conduitEngine
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\FREEzeFrogSA
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ShoppingReport2
Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}]
Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}]

***** [Registre (64 bits)] *****

[x64] Clé Présente : HKCU64\Software\FREEzeFrogSA
[x64] Clé Présente : HKCU64\Software\Offerbox
[x64] Clé Présente : HKCU64\Software\ShoppingReport2
[x64] Clé Présente : HKCU64\Software\AppDataLow\Toolbar
[x64] Clé Présente : HKCU64\Software\AppDataLow\Software\Conduit
[x64] Clé Présente : HKCU64\Software\AppDataLow\Software\conduitEngine
[x64] Clé Présente : HKCU64\Software\AppDataLow\Software\ShoppingReport2
[x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\Conduit.Engine
[x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\FREEzeFrogAx.Info.1
[x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\FREEzeFrogAx.Info
[x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\ShoppingReport2.HbAx
[x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\ShoppingReport2.HbAx.1
[x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\ShoppingReport2.HbInfoBand
[x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\ShoppingReport2.HbInfoBand.1
[x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\ShoppingReport2.IEButton
[x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\ShoppingReport2.IEButton.1
[x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\ShoppingReport2.IEButtonA
[x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\ShoppingReport2.IEButtonA.1
[x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\ShoppingReport2.RprtCtrl
[x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\ShoppingReport2.RprtCtrl.1
[x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\Interface\{0EB3F101-224A-4B2B-9E5B-DF720857529C}
[x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\Interface\{A1F1ECD3-4806-44C6-A869-F0DADF11C57C}
[x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{B035BA6B-57CD-4F72-B545-65BE465FCAF6}
[x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{D44FD6F0-9746-484E-B5C4-C66688393872}
[x64] Clé Présente : HKCU64\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{4B8C28A7-A9BC-45F8-990D-21499EED643C}
[x64] Clé Présente : HKCU64\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
[x64] Valeur Présente : HKCU64\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}]

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\Vicki\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [6745 octets] - [16/09/2011 00:00:47]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [6873 octets] ##########

Je te remercie infiniment de ton aide....
0
Utilisateur anonyme
 
Relance Adw Cleaner et clique sur suppression, puis poste le rapport
T'inquiète je connais cet outil, il est fiable
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
victoirejavel Messages postés 25 Statut Membre
 
d'accord mais en le supprimant, même si j'ai gardé le rapport d'analyse, ça ne supprime pas la preuve?? le rapport suffit? les rapports ne peuvent-il pas être modifiés?? ne devrais-je pas aller directement voir un gendarme pour lui en parler et lui montrer mon pc infecté?
0
Utilisateur anonyme
 
Imprime les tes rapports à mesure, sinon, on va pas en finir, et il est tard
Je regarderai la suite demain
0
victoirejavel Messages postés 25 Statut Membre
 
d'accord. merci pour tout, bonne nuit et on continuera demain. Merci,merci, merci pour tout.
0
Utilisateur anonyme
 
bonsoir Jawaryinty m'a demmandé d'avancer en son absence

poste le rapport de suppression de ADWCleaner
0
victoirejavel Messages postés 25 Statut Membre
 
bonjour! suite à ce que j'avais commencé hier avec Jawaryinty, est-ce que quelqu'un peut me dire si, à partir de ce keylogger que j'ai dans mon ordinateur, je peux savoir QUI a mis ça là et OU vont les informations récupérées par ce keylogger?

Je l'ai toujours dans mon ordinateur, j'ai peur de l'enlever et qu'ensuite, je ne sois plus capable d'avoir les infos que je veux sur qui a mis ça là et où les infos vont?

Merci beaucoup
0
Utilisateur anonyme
 
d'accord donne le contenu de ces trois dossiers

C:\ProgramData\FREEzeFrogSA
C:\Users\Vicki\AppData\Roaming\FREEzeFrog
C:\Program Files (x86)\FREEzefrog
0
victoirejavel Messages postés 25 Statut Membre
 
voici ce qu'il y a dans C:\ProgramData\FREEzeFrogSA :
[url=https://www.luanagames.com/index.fr.html]FREEzeFrogSA.dat[/url]
[url=https://www.luanagames.com/index.fr.html]FreezeFrogSA_kyf.dat[/url]
[url=https://www.luanagames.com/index.fr.html]FREEzeFrogSAAbout.mht[/url]
[url=https://www.luanagames.com/index.fr.html]FreezeFrogSAau.dat[/url]
[url=https://www.luanagames.com/index.fr.html]FREEzeFrogSAEULA.mht[/url]

Voici ce qu'il y a dans C:\Users\Vicki\AppData\Roaming\FREEzeFrog :
il est complètement vide

Et dans le fichier C:\Program Files (x86)\FREEzefrog, il y a un fichier appelé "Bin" dans lequel il y a un fichier appelé "1.0.670.0", dans lequel il y a "FREEzeFrogUninstaller" et "LaunchHelp.dll".

Voilà. J'ai fait comme j'ai pu, je suis désolée, je ne suis pas vraiment top côté informatique... j'espère que tu pourras m'aider. J'ai discuté avec un mec qui a une boîte d'informatique près de chez-moi et il dit qu'il est impossible de savoir où va l'information mais sur le net, je trouve le contraire...je ne sais pas où est la vérité et je n'ai pas du tout l'intention de devenir parano. Je veux juste avoir l'heure juste sur tout ça. Merci.
0
Utilisateur anonyme
 
les informaticiens n'y comprennent rien....

le site qui ressort le plus souvent dans les fichiers est celui-ci :

hxxp://www.clickpotato.com
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victoirejavel Messages postés 25 Statut Membre
 
quand je regarde sur le net; click potatoe n'est qu'un programme pour voir des films étrangers ou un truc du genre. Du coup, je peux conclure "certainement" à une erreur de téléchargement de ma part en naviguant sur un site de flims étrangers? Ce n'est donc pas une personne qui a installé ça sur mon pc, je peux dire ça comme ça?
0
victoirejavel Messages postés 25 Statut Membre
 
Voici le rapport de suppression de ADWCleaner :

[url=https://www.luanagames.com/index.fr.html]AdwCleaner[S1] supression.txt[/url]

Dois-je faire d'autres manips pour m'assurer que mon portable est protégé et non espionné?

Merci.
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Utilisateur anonyme
 
Ce n'est donc pas une personne qui a installé ça sur mon pc, je peux dire ça comme ça?

exactement

relance zhpdiag , coche tout au tournevis puis heberge le rapport après un clic sur la loupe et scan effectué
0
victoirejavel Messages postés 25 Statut Membre
 
Ca y est, voici le dernier rapport ZHPDiag, en ayant coché tous dans le tournevis!

[url=https://www.luanagames.com/index.fr.html]ZHPDiag5[/url]
0
victoirejavel Messages postés 25 Statut Membre
 
quelqu'un pourrait me dire svp, si dans le rapport que je viens de placer ci-dessus, tout est ok? Merci beaucoup!
0
Utilisateur anonyme
 
re

non ca ne va pas , il faut que tu mettes à jour windows
0
victoirejavel Messages postés 25 Statut Membre
 
ok! je fais ça! Merci beaucoup!!

Après, tout sera ok? (Une chance qu'il y a des personnes comme toi pour me montrer la voie!! Autrement, je serais saisie de tous bords par les côtés sombres de l'informatique....j'ai toujours l'impression que ses ténèbres me guettent...)
0
Utilisateur anonyme
 
apres tu referas un zhpdiag une fois les mises à jours faites
0
victoirejavel Messages postés 25 Statut Membre
 
Salut g3n!

Voici donc le rapport après mise à jour :

[url=https://www.luanagames.com/index.fr.html]ZHPDiag6[/url]

Alors, vais-je enfin voir la lumière?? ;)

Bonne journée!
0
Utilisateur anonyme
 
il faut installer le service pack 1 cela n'a pas été fait
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victoirejavel Messages postés 25 Statut Membre
 
euh, ce que je fais? Je ne le sais probablement pas moi-même!!

J'ai donc pris mes renseignements sur le net pour savoir comment installer ce pack1...du coup, je me suis retrouvée dans Windows update et là, j'attends, j'attends, j'attends une plombe car il fait une recherche des mises à jour à effectuer....c'est long!
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victoirejavel Messages postés 25 Statut Membre
 
ca y est, ça met à jour....!

et désolée de ne pas avoir publié le rapport directement ici...le prochain, promis promis, je le mets au complet ici!
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Utilisateur anonyme
 
non heberge-le ici il est trop long :

https://www.cjoint.com/
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victoirejavel Messages postés 25 Statut Membre
 
Voici le rapport après mises à jour :

https://www.cjoint.com/?AIuuVZQ0QKy

Merci et bonne soirée!!
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