Imprimante ne répond pas!

Résolu
Mondine -  
 Mondine -
Bonjour,

Mon imprimante MP620 (serie printer) ne répond pas pourtant elle est bien branchée et connectée USB sur mon ordinateur. Je n'ai plus le CD d'installation et je peine à en trouver un autre. Je ne sais pas d'où vient le problème. Pouvez-vous m'aider s'il vous plait?


24 réponses

poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 565
 
Nooooooooooooooooooon...surtout rien par la fenêtre...quelqu'un peut passer par là !!!! ;)
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Mondine
 
Un coup de grisou et hop c'est parti! J'rigole!! En tout cas je peux imprimer mes cours de chinois maintenant, chouette! Xiexie! (merci)
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poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 565
 
Bonjour...

Commence par mettre un autre câble USB, ou par changer de port USB.....

Cdt,
@+
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Mondine
 
Merci de m'avoir répondu si vite, je n'ai pas d'autre cable usb que celui fourni avec l'imprimante (embout carré). Je vais voir ce soir après mon travail si je peux m'en procurer.

a plus tard,
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Mondine
 
Oui, elle fonctionne bien en photocopie. J'ai changé de ports USB (tous), rien n'y fait. Bon, il est vrai que je ne suis pas doué pour entrer dans les paramètres et c'est peut-être là qu'est le problème! Bon, j'vais essayer d'aller sur le site et sinon attendre qu'une bonne âme passe par là pour voir se qui se passe... Mille merci pour ton assistance.

a bientôt,
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