Free TV bug , probleme wifi ?

Bonjour,

depuis quelques jours ma free TV bug beaucoup, les images se figent et y'a des grésillements de sons.

premièrement j'ai débranché/branché 5 fois la prise freebox ( celle de l'heure )
puis comme cela ne marchait pas , j'ai regarder sur un forum et j'ai trouver ceci :

1. Tu debranche le boitier là où les programs s'affichent ( et non celui où l'heure s'affiche ) ;
debrancher=debrancher le cordon d'alimentation.
2. Le cordon ethernet= le cordon ( il peut être de couleur jaune, blanc) qui lie ton ordi avec le boitier où L'HEURE
S'AFFICHE ; tu l'enleves de ton ordi et tu le le branche avec avec le boitier où LES PROGRAMES S'AFFICHENT
ça donne = les deux boitiers sont liés avec le cordon ethernet
3. Tu appuies n'importe quelle bouton sur le boitier ( où LES PROG S'AFF ) pendant 5 sec en le branchant avec
le cordon d'alimentation et tu attends qui " FIRMVAVE" s'affiche, et tu laches.
4.T'as plus rien à faire, tu attends, il y a des étapes : 1,2 3 exc jusqu'au rock'nroll et freebox .

mais on ne me dis pas quand est ce que je dois retiré le cable jaune ethernet .

sans le fil jaune la télé est toujours bloquée.

comment faire alors ?

d'avance merci