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Sos imprimante

Résolu/Fermé
Caliméro - 9 sept. 2011 à 12:20
 caliméro - 13 sept. 2011 à 11:44
Bonjour,
Windows XP / Internet Explorer 8.0
Suite a un formatage du disque dur et réinstallation de Windows XP édition familiale et Service pack 3.
Je ne peux plus réinstallé mon imprimante c'est une canon Smartbase MPC 200 avec le CD d'installation lorsque je le l'installe le CD s'arrêt et me dit:
( erreur lors de l'extration des fichiers support) et ( erreur lors du chargement de la bibliothèque/DLL du type).
J'ai essayé de l'installer manuellement rien à faire non plus le pilote ne s'installe pas ni le port. Pourtant j'ai déjà fait des formatages avant et tout fonctionné. J'ai regardai sur le site de canon et télécharger les correctif qu'il propose rien ni fait. Et regardé sur les forum s'il avait une solution là non plus.
Par contre tout les autres logiciels que j'ai réinstallé fontionne correctement pas de problème de ce coté là s'est comme avant.

J'ai installé l'imprimante sur un autre ordinateur pour voir si ça venait d'elle et bien non elle s'intalle et fonctionne normalement.

Merci de me conseillé ou m'aider à résoudre ce problème.


Cordialement à vous Caliméro

2 réponses

Réponse 1 / 2
Ch93 Messages postés 5168 Date d'inscription mardi 18 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2013 728
9 sept. 2011 à 12:25
Essaie d'installer Windows Installer 4.5 avant...
La version XP est en bas (WindowsXP-KB942288-v3-x86.exe)
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4
0
Caliméro
9 sept. 2011 à 19:06
J'ai téléchargé windows installer 4.5 sans problème mais l'imprimante ne fonctionne toujours pas j'ai tout réinstallé avec le CD et manuellement mais rien ni fait, toujours le même problème. Par contre en le faisant manuellement j'ai le port USB de l'imprimante qui s'affiche mais pas de pilote j'ai un code 18 ou 22 qui s'affiche je désintalle puis je redémarre l'ordinateur et je recommence rien ni fait.
Merci à vous pour cette aide qui m'a avancé un peu.
Cordialement Caliméro
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Réponse 2 / 2
Ch93 Messages postés 5168 Date d'inscription mardi 18 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2013 728
9 sept. 2011 à 19:23
Ta carte mère c'est quelle marque et modèle ?
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Caliméro
10 sept. 2011 à 17:50
Bonsoir,
Ma carte mère c'est :

Fabricant : NEC
Support MP : Non
Version MPS : 1.40
Modèle : GA-8SIMLNF
Version : 1.0
BIOS Système : 62-1029-001199-00101111-040201-SiS650

Par contre j'ai fait un test de mémoire apparement ma mémoire n'est pas trop bonne j'ai une Samsung KOREA 0327
PC 2700V-25331-Z M 368 L 3223 ETN CB3
256 MB DDR PC 2700 CL 2.5

Je me suis renseigné pour en mettre une nouvelle il en exite plus dans le commerce. puis je mettre une 512 MO. Est que mais problème vienne de là ?

Cordialement Caliméro
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Ch93 Messages postés 5168 Date d'inscription mardi 18 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2013 728
Modifié par Ch93 le 10/09/2011 à 18:41
Tu n'as que 256 Mo de mémoire pour XP !?

Si ta carte est bien une Gigabyte comme celle ci -> https://www.gigabyte.com/fr/Motherboard/GA-8SIML-rev-20#sp

elle supporterait jusqu'à 2 Go de PC2100 (Supports up to 2GB DDR266 memory) !?
https://www.cdiscount.com/informatique/memoire-ram/l-10716.html
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Caliméro
11 sept. 2011 à 14:30
Bonjour,

Oui à première vue c'est la même, je te met le rapport de la carte mère pour que tu voit:

SiSoftware Sandra

Système
Fabricant : Packard Bell NEC
Modèle : 00000000000000000000000
Version : P851000102
Numéro de Série : 400161390000
ID : 105D87CC-11D7C51D-454E0080-49435F43

Chassis Système
Fabricant : NEC
Typ : Ordinateur de Bureau
Peut être verrouillé : Non
Version : ?~?KA3E??
Numéro de Série : 50424E

Carte mère
Fabricant : NEC
Support MP : Non
Version MPS : 1.40
Modèle : GA-8SIMLNF
Version : 1.0
BIOS Système : 62-1029-001199-00101111-040201-SiS650

Dispositifs sur Carte
RealTek LAN : Adaptateur Ethernet (Désactivé)

FLASH Contrôleur Mémoire
Localisation : Carte mère
Possibilité de Correction d'Erreur : Aucun
Nombre de Connecteurs de Mémoire : 1
Mémoire Maximum Installable : 256ko
FLASH ROM - FLASH ROM : Chip Non-Volatile FLASH 256Mo/8 @ 33MHz

Système Contrôleur Mémoire
Localisation : Carte mère
Possibilité de Correction d'Erreur : Aucun
Nombre de Connecteurs de Mémoire : 2
Mémoire Maximum Installable : 2Go
BANK1 - DDR1 : DIMM DDR 256Mo/8 @ 333MHz
BANK2 - DDR2 : Vide

Chipset
Modèle : SiS SiS645DX CPU to PCI Bridge
Révision : A2
Bus : AGTL+ Intel
Vitesse du Bus Principal : 4x 100MHz (400MHz)
Vitesse FSB Maximum : 4x 133MHz (532MHz)
Largeur : 64-bit
Profondeur d'Attente IO : 8 Requête(s)
Priorité de Profondeur de File d'Attente Maître : 7 Requête(s)
Largeur de Bande Maximum du Bus : 3.13Go/s
Puissance Maximum : 4.130W

Interface Hub Chipset 1
Typ : MUTOL

Dit moi exatement qu'elle mémoire que je peux prendre. Merci a toi

Cordialement Caliméro
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caliméro
13 sept. 2011 à 11:44
Bonjour,
Je te remerci pour les infos je vais voir ça se week end pour les mémoires. J'avais beau faire une réparation des fichiers système rien ni faisait. Alors finalement je suis reparti à zéro, j'ai reformater le disque dur réinstaller XP puis remis l'imprimante avant de mettre autre chose et de faire les mise à jour et tout fonctionne comme avant. Il devait avoir un conflit avec les mise a jour où avec un autre logiciel. Merci à toi
Cordialement Caliméro
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