Sos imprimante

Résolu
Caliméro -  
 caliméro -
Bonjour,
Windows XP / Internet Explorer 8.0
Suite a un formatage du disque dur et réinstallation de Windows XP édition familiale et Service pack 3.
Je ne peux plus réinstallé mon imprimante c'est une canon Smartbase MPC 200 avec le CD d'installation lorsque je le l'installe le CD s'arrêt et me dit:
( erreur lors de l'extration des fichiers support) et ( erreur lors du chargement de la bibliothèque/DLL du type).
J'ai essayé de l'installer manuellement rien à faire non plus le pilote ne s'installe pas ni le port. Pourtant j'ai déjà fait des formatages avant et tout fonctionné. J'ai regardai sur le site de canon et télécharger les correctif qu'il propose rien ni fait. Et regardé sur les forum s'il avait une solution là non plus.
Par contre tout les autres logiciels que j'ai réinstallé fontionne correctement pas de problème de ce coté là s'est comme avant.

J'ai installé l'imprimante sur un autre ordinateur pour voir si ça venait d'elle et bien non elle s'intalle et fonctionne normalement.

Merci de me conseillé ou m'aider à résoudre ce problème.

Cordialement à vous Caliméro

2 réponses

  1. Ch93 Messages postés 5112 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   735
     
    Essaie d'installer Windows Installer 4.5 avant...
    La version XP est en bas (WindowsXP-KB942288-v3-x86.exe)
    http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4
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    1. Caliméro
       
      J'ai téléchargé windows installer 4.5 sans problème mais l'imprimante ne fonctionne toujours pas j'ai tout réinstallé avec le CD et manuellement mais rien ni fait, toujours le même problème. Par contre en le faisant manuellement j'ai le port USB de l'imprimante qui s'affiche mais pas de pilote j'ai un code 18 ou 22 qui s'affiche je désintalle puis je redémarre l'ordinateur et je recommence rien ni fait.
      Merci à vous pour cette aide qui m'a avancé un peu.
      Cordialement Caliméro
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  2. Ch93 Messages postés 5112 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   735
     
    Ta carte mère c'est quelle marque et modèle ?
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    1. Caliméro
       
      Bonsoir,
      Ma carte mère c'est :

      Fabricant : NEC
      Support MP : Non
      Version MPS : 1.40
      Modèle : GA-8SIMLNF
      Version : 1.0
      BIOS Système : 62-1029-001199-00101111-040201-SiS650

      Par contre j'ai fait un test de mémoire apparement ma mémoire n'est pas trop bonne j'ai une Samsung KOREA 0327
      PC 2700V-25331-Z M 368 L 3223 ETN CB3
      256 MB DDR PC 2700 CL 2.5

      Je me suis renseigné pour en mettre une nouvelle il en exite plus dans le commerce. puis je mettre une 512 MO. Est que mais problème vienne de là ?

      Cordialement Caliméro
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    2. Caliméro
       
      Bonjour,

      Oui à première vue c'est la même, je te met le rapport de la carte mère pour que tu voit:

      SiSoftware Sandra

      Système
      Fabricant : Packard Bell NEC
      Modèle : 00000000000000000000000
      Version : P851000102
      Numéro de Série : 400161390000
      ID : 105D87CC-11D7C51D-454E0080-49435F43

      Chassis Système
      Fabricant : NEC
      Typ : Ordinateur de Bureau
      Peut être verrouillé : Non
      Version : ?~?KA3E??
      Numéro de Série : 50424E

      Carte mère
      Fabricant : NEC
      Support MP : Non
      Version MPS : 1.40
      Modèle : GA-8SIMLNF
      Version : 1.0
      BIOS Système : 62-1029-001199-00101111-040201-SiS650

      Dispositifs sur Carte
      RealTek LAN : Adaptateur Ethernet (Désactivé)

      FLASH Contrôleur Mémoire
      Localisation : Carte mère
      Possibilité de Correction d'Erreur : Aucun
      Nombre de Connecteurs de Mémoire : 1
      Mémoire Maximum Installable : 256ko
      FLASH ROM - FLASH ROM : Chip Non-Volatile FLASH 256Mo/8 @ 33MHz

      Système Contrôleur Mémoire
      Localisation : Carte mère
      Possibilité de Correction d'Erreur : Aucun
      Nombre de Connecteurs de Mémoire : 2
      Mémoire Maximum Installable : 2Go
      BANK1 - DDR1 : DIMM DDR 256Mo/8 @ 333MHz
      BANK2 - DDR2 : Vide

      Chipset
      Modèle : SiS SiS645DX CPU to PCI Bridge
      Révision : A2
      Bus : AGTL+ Intel
      Vitesse du Bus Principal : 4x 100MHz (400MHz)
      Vitesse FSB Maximum : 4x 133MHz (532MHz)
      Largeur : 64-bit
      Profondeur d'Attente IO : 8 Requête(s)
      Priorité de Profondeur de File d'Attente Maître : 7 Requête(s)
      Largeur de Bande Maximum du Bus : 3.13Go/s
      Puissance Maximum : 4.130W

      Interface Hub Chipset 1
      Typ : MUTOL

      Dit moi exatement qu'elle mémoire que je peux prendre. Merci a toi

      Cordialement Caliméro
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    3. caliméro
       
      Bonjour,
      Je te remerci pour les infos je vais voir ça se week end pour les mémoires. J'avais beau faire une réparation des fichiers système rien ni faisait. Alors finalement je suis reparti à zéro, j'ai reformater le disque dur réinstaller XP puis remis l'imprimante avant de mettre autre chose et de faire les mise à jour et tout fonctionne comme avant. Il devait avoir un conflit avec les mise a jour où avec un autre logiciel. Merci à toi
      Cordialement Caliméro
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