[live box] téléphone ne marche pas

j'ai exactement les memes problemes mais comme j'avais garder l'abonnement de mon fixe
du coup je payes 32,89 par mois +tout les 2 mois mon tel abonnement et communications
puisque je n'ai jamais pu obtenir le tel illimité mais je paye l'ensemble depuis 3 ans....

bonsoir,je te comprends trés bien mais il faut savoir que ce n est pas mieux chez les autres concurents.Tu es tombais sur un probleme que seul un technicien pourrait trouvait;Si on lui laisse le temps de le localiser.Il ne peut pas trouver des defauts si ta ligne est bonne mais ils peuvent mettre ta ligne en surveillance.peut etre que les defauts sont toujours aux memes heures. tu devrais insister aupres du service des derrangements

Bonjour
Moi ces pareil je peut surfer sur le net, débit lent mais plus de téléphone et plus de TV
et j'en est marre de faire le 3900
Parfois un miracle ça revient tous seul, il sagit qu'orange désire vous proposer un nouveaux forfait et miracle....
Bon courage
Orange service NUL

Tout a fait d'accord avec Patrick, Orange nous arnaque pour qu'oin paye en appellant leur service online,
Que des arnaqueurs orange, je dis vive alice,SFR,Free ...
Je ne conseille pas orange (mais pas du tout )

Bonjour Malinots

J'aimerais savoir ce que tu entends par "tu efface toute l'adresse et la tu tape ta passerelle par default" STP ? J'ai un problème de tonalité avec ma livebox. Quand j'appelle quelqu'un j'ai la tonalité (ou pas) et dès que ça décroche à l'autre bout ça se met à sonner occupé. J'ai contacté Orange mais vue la réponse faite, je pense que je vais essayer de trouver la solution via les forum comme j'ai toujours fait dans ma vie d'internaute.

Merci pour ta réponse.

Alain

branche le tel pour ka sa marche

J'ai le même problème. Peut-être que le fil et la prise du téléphone ne soit pas compatible.

l'adresse c'est
192.168.1.1

souvent ce sont les gens qui sont nuls , qui ne comprennent rienà ce que leur disent les techniciens

je l'avoue , c'est un vrai merdier ...

je viens de passer 4 heures a essayer de reprendre la main sur la téléphonnie live box

épuisé , j'ai tout viré de wanadoo et refait une intallation complète
la j'ai pu récupé mon signal téléphonnie

( ne jamais débrancher une live box ) parceque s'il est facile de récupérer les paramêtres de connections internet il est moins facile de récupérer la téléphonnie .
aprés 43 branchements divers et variés et plusieurs reinstallations , rien à faire .....

ma solution :

tout virer et tout réinstaller de fond en comble .

de plus au départ , le système xp homme service pack 2 ne configure pas la clé wi fi

ce qui est bizarre , c'est qu'elle est présente sur sp1 et sp 4

mais pas sp2 ( problème )

en reprise aprés une veille le système récupère la connection wi fi mais pas en mode demarrage .

j'ai bien essayer de télécharger les drivers et les ouvrir aprés les avoir décompressés mais que nenni l'autre ne veux pas le lancer ( je suppose qu'il y a des programmes par défaut qui empèchent la manip).

bref j'ai configuré en cable usb pour être tranquille ...mais

6 coupures en 10 minutes

comme ma téléphonnie était stable sur le routeur j'ai restauré l'ancienne config wi fi

et basta

je laisse tomber

d'autant qu'en mode redémarrage il suffit de déconnecter la clé wi fi 2 seconde pour qu'il l'a prenne en charge .

c'est pas trés catholique mais j'ai pas trouvé mieux ...

j'ai quand même signalé a wanadoo que c'était des gros bourrins parce d'aprés ce que j'ai lu il y a un paquets d'utulisateurs qui sont dans mon cas

Problèmes tous résolu avec une mise à jour du logiciel livebox.
Suivre : Démarrer, choix programmes, choix livebox ensuite configuration, arrivé sur le site s'identifier sur le site httpconfiguarationlivebox et dans l'onglet configuration vous trouverez mise à jour.
Voila pour le reste avant de faire ça vérifier les branchements.

Bonne chance.

bonjour, même problème ça fait 2 mois que je me paie des factures de portable et de fixe phénoménales ! On m'a changé le tel en me disant que c'était un problème de batterie j'arrive chez moi je le branche, tout marche ! Miracle.... 2 jours après, 3 minutes de communication et ...BING coupé! Téléphone hors portée ! Retour à la case départ. Ca fait 5 ans que je suis chez orange et 2 ans que je suis embêtée régulièrement ! maintenant je ne cherche plus de solution marre d'être pris pour les pigeons de service, je change d'opérateur. Et si ça ne va pas on changera encore, l'avantage c'est que pour récupérer des clients, ils font tous des offres super intéresantes au débutalors même si c'est galère d'arrêter un contrat et d'en redémarrer un autre tant pis, ils ont autant de paperasse que nous à faire.

bonsoir,

Donc quand ont recois un appel c'est le tel sur le filtre qui sonne et pas celui branché sur la livebox ?
donc il faut un tel a coté de l'autre ?

bizzard tout ça !!!

et comment on fait tu peut me le dire stp

bonjour , j'ai eu le même problème, ca venait de ma prise teléphonique , j'en avait une en rab avec un filtre et tout est rentré dans l'ordre , maintentant j'ai branché mon second téléphonne sur ma prise filtre et j'ai les deux servives : orange et france télécom( la live box n'acceptant les numéros en 08 j'ai du brancher le second combiné
.
a ma connaissance avec la live box tu est obligé de conserver ton abonnement france télécom mais il parait que pour l'an prochain on pourra être dégroupé ' ( à vérifier.)

tu peux aussi essayer de tout débrancher y compris ta prise téléphonique et ta live box .
ca marche quelques fois .

mais vérifie en premier si ta prise est équipé d'un filtre parce avec une prise classique c'est sur que ca ne marchera pas .

salut

slt ta mis tes fitre sur les prise

moi aussi jau un probleme avec mon telephone par internet ba des que je veux apeller ba sa sonne occupé.

le 3900 ils vous doivent politesse et explication, j ai eu beaucoup de problemes avec orange
si vous etes pas satisfait une solution un courrier recommandé au siege a arcueil soyez clair, net et precis tout en ralant c est votre droit d avoir une ligne qui marche, pour moi plus de telephone, les com. passaientdirectement dans ma boite j ai envoyez trois courrier et resultat un expert en ligne + un a domicile et pour "l instant" ça marche bon courage

J'ai eu le même problème. En fait il faut demander à France Télécom ou service Innternet de réassocier la ligne VIOP à la LB

Il y a encore 2 jours j'ai du réinitialiser ma LB suite à une fautre manip
je me suis présenter au service après vente de france télécom de ma région et de chez eux ils ont réinitialisé. 2 heures après ça remarcher

il faut aller dans les parametres de votre live box !! bon courage