Problème dans l'activation FSX

Bonjour,
je suis un passionné d'aviation et de simulateurs et donc je ne me suis pas empêché d'acheter le très bon jeu Flight simulateur X. Tout le téléchargement se passe bien mais lorsque j'essaye de l'activer, après avoir mis la clé de produit et avoir valider, il me dit :
"erreur dans l'activation du produit : ceci est peut-être du à un mauvais téléchargement. veuillez retenter de retélécharger et si l'erreur persiste, veuillez contacter l'as.

j'ai retélécharger un bon paquet de fois le jeu sans succès : tjs le même message...

j'ai aussi contacter l'as mais ils ne m'ont pas trop aidé...

Quelqu'un a une solution s'il vous plait ?? C'est très urgent !! merci !

ps : pas la peine de me dire : le sujet a déjà été traité. dites moi juste l'adresse du site et/ou du sujet.