Système sans fil non détecté

Bonsoir!
J'ai un ordinateur portable hp pavilion dv7 3118ef
Je vous explique mon problème, il y a quelques jours j'ai formaté mon ordinateur, et depuis la wifi ne fonctionne plus!
Quand j'allume l'ordinateur, tout de suite au démarrage j'ai droit à un message d'erreur disant que le module sans fil n'était pas détecté!
Donc je ne peux plus utiliser ma wifi. En plus quand j'appuie sur le bouton du clavier censé activer la wifi, rien ne se passe, et je n'arrive même pas à ouvrir l'assistant wifi quand je clique dessus dans le panneau de configuration.
J'ai mis à jour tous les pilotes, je ne sais plus du tout quoi faire.
Aidez moi s'il vous plait!

38 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème décrit est l'absence de détection du module sans fil après un formatage, avec un message au démarrage et un bouton wifi inactive, empêchant l'utilisation du réseau sans fil. Plusieurs réponses recommandent de vérifier le gestionnaire de périphériques et d'identifier la carte réseau, notamment Broadcom, Marvell ou Atheros, entre autres, et d'essayer des pilotes alternatifs. En cas de fonctionnement en LAN, les conseils portent sur l'installation d'un des deux pilotes proposés, l'activation du wifi et l'examen d'éventuels blocages par l'antivirus, notamment Avast. Une nuance utile indique que lorsque le problème persiste malgré des pilotes corrects, un problème matériel ou un conflit BIOS peut être envisagé, ce qui invite à tester la carte réseau sur un autre système.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut

    tu a essayé en LAN (par cable)?
    C'est quoi la marque de ta carte réseau? Broadcom, marvell, Atheros, etc...
    1. Par cable ça fonctionne, mais c'est de la wifi dont je vais avoir besoin pour ma chambre d'étudiante!
      1. ok

        C'est quoi la marque de ta carte réseau? Broadcom, marvell, Atheros, etc...
        1. realtek pcie gbe family controller

          C'est ça la carte réseau non?
          1. Contributeur
            bonsoir,

            le pilote est celui ci

            http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-81598-1&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&os=4063&product=4151858&sw_lang=

            ou

            http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-84205-1&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&os=4063&product=4151858&sw_lang=

            en fonction de la carte qui est sur le pc
            1. a tu un msn je suis technicien en informatique, je pourrait prendre le controle de ton pc a distance et voir ce qu'il ne va pas?
              1. Comment savoir lequel est le bon?
                1. Contributeur
                  re

                  Vérifiez dans le gestionnaire des périphériques si tout OK au niveau du réseau, si vous avez un point ? ou ! jaune réinstallez le pilote.
                  vous devez avoir deux cartes, une carte éthernet, puis une carte wifi (wireless)
                2. Je ne vois que la realtek pcie gbe family controller
              2. Contributeur
                re

                dans le gestionnaire des périphériques, clic en haut sur affichage, puis clic sur afficher les périphériques masqués, voir si vous voyez le nom de la carte.

                sinon essayez en un au hasard.
                1. Aucun des deux dont vous m'avez envoyé le lien n'apparait!
                  1. Contributeur
                    re

                    essayez un des deux pilote, puis activez le wifi sur le pc, voir si cela fonctionne

                    si idem, essayez l'autre.
                2. ton O.S c'est quoi XP, VISTA, 7? pour vista et 7 va dans le gestionnaire de peripherique deroule carte reseau et regarde si tu a 2petite tv avec un rond aevc une fleche qui pointe vers le bas.
                  1. va sur ce site et instale le detecteur de pilote

                    http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
                    1. normalement si ton pilote est detecter tu devrait voir WIRELESS de marquer
                      1. j'ai ton pc et t'es pilote sur le site hp, regarde ça devrait t'aider

                        http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4062&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=4151858#N328
                        1. J'ai déjà essayé d'installer les 3 mais ça ne change rien.

                          L'atheros me dit que que le périphérique est éjecté ou débranché
                          Le broadcom l'installation ne se lance pas après l'extraction
                          Le dernier je l'ai fait mais ça ne change rien

                          Avec ton logiciel je n'obtiens que ça en réseau:

                          Réseau
                          Realtek Semiconductor Co., Ltd.:RTL8111/8168B PCI Express Gigabit Ethernet controller:
                          1. Le voyant reste rouge.

                            J'ai formaté le pc pour plein de raisons mais pas la wifi.
                            1. Contributeur
                              re

                              lors de l'installation, il vous dit ; L'atheros me dit que que le périphérique est éjecté ou débranché

                              avez vous essayez à ce moment appuyer sur le bouton wifi ?
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