Problème avec pilote lexmark x3450

Résolu
petitefleur85 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un problème avec le pilote de mon imprimante lexmark x3450, je ne peux pas l'installer.

Je viens de réinstaller ma version de windows seven pro 64 bits et j'ai voulu réinstaller mon imprimante mais tout s'installe correctement sauf le pilote. J'ai télécharger le pilote correspondant à ma version sur le site Lexmark mais cela ne change rien.

J'ai essayer de passer par le gestionnaire des périphériques ( dans cette fenêtre, mon imprimante est classé dans "autres périphériques" et il y a un point d'interrogation pour sur l'icone) en recherchant le pilote sur l'ordinateur manuellement mais cela ne donne rien.

Est t-il possible de copier directement des fichiers sur mon disque principale ( j'ai vu qu'il y avait des fichiers inf, cat, dll) quelque part ?

Quelqu'un a une solution s'il vous plait ?

Merci d'avance pour votre aide.

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3 réponses

kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonsoir,

Télécharge ce --> pilote , dézippe-le et installe-le manuellement:

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais un clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Coche: non pas pour cette fois, suivant
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
Parcourir
Sélectionne le dossier dézippé
Redémarre.
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petitefleur85 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour ta réponse mais cela ne fonctionne pas.
Quand je sélectionne le dossier dézippé, il trouve un driver correspondant mais il affiche que celui-ci ne veut pas s'ouvrir correctement et me demande de réessayer plus tard.
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais un clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Coche: non pas pour cette fois, suivant
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
Parcourir
Va dans le dossier dézippé --> drivers\winxp2k
Sélectionne --> lxcyprc.inf
Redémarre.
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petitefleur85 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai essayer ta proposition et cela ne fonctionne pas, je ne peux pas sélectionner le fichier lxcyprc.inf , je dois m'arrêter à l'étape d'avant et le programme me met la même erreur qu'avant.

Voici l'écran affiché: https://www.facebook.com/photo.php?fbid=278923288791297&set=a.278923225457970.86552.100000208847746&type=1
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petitefleur85 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai trouver la solution en faite: windows update faisait planter l'installation car cherchais le pilote en même temps que je l'installai et cela créai un problème. J'ai donc installé le logiciel sans être connecté à internet et il n'y a plus eu de problème.

Merci d'avoir essayé de m'aider
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
De rien,
Bonne journée.
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