Périphérique audio non installé

Résolu
Nereïdes Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Suite à un problème, mon pc portable (NEC Versa Notbooks Versa M) a dû être formaté.
Malheureusement le périphérique audio n'a pas été installé (le cd qui fonctionne sur mon pc fix ne fonctionne pas sur le portable), j'ai donc cherché des drivers sur le net, téléchargé quelques logiciels conseillés sur les forum et je n'ai toujours pas réussi à installer ce périphérique.
J'ai analysé mon pc sur touslesdrivers.com et j'ai téléchargé le driver Analog Devices SoundMAX AD1885 (drivers 5.10.00.3500) mais il ne se passe rien quand je l'exécute.
Dans "panneau de configuration, sons..., matériels" tout fonctionne correctement sauf le contrôleur audio multimédia où est précisé "État du périphérique : Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (code 28)"

J'espère ne pas avoir tout tenté en vain, c'est pour cela que je vous demande de l'aide, si vous saurez résoudre mon problème.
Merci.

13 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    C'est quoi le système d'exploitation ?
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  2. Nereïdes Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Windows XP
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  3. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Si le SP3 n'est pas installé commence par installer --> ceci
    et par la suite, le pilote audio.
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  4. Nereïdes Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Je reçois un message d'erreur qui me dis que je n'ai pas besoin de cette mise à jour : "Setup has detected that the Service Pack version of this system is newer than the update you are applying.
    There is no need to install this update."
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  6. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Fais clic droit sur le périphérique, propriétés, détails, donne le no. de l'identifiant du matériel.
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  7. Nereïdes Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Quand tu dis périphérique tu parles bien du contrôleur audio média?
    Dans ce cas quand je clic sur propriétés, détails du pilote, il y a marquer "Aucun fichier de pilote n'est nécessaire ou n'a été chargé pour ce périphérique."
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  8. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Propriétés, détails, no. de l'identifiant du matériel

    Aussi donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.
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  9. Nereïdes Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Je suis perdue...
    Il n'y a marquer nul part no. de l'identifiant du matériel, j'ai ça dans propriétés, général :

    Type de périphérique : Contrôleurs audio, vidéo et jeu
    Fabricant : Inconnu
    Emplacement : Bus PCI 0, périphérique 31, fonction 5
    États du périphérique : Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (code 28)
    Cliquez sur Réinstaller le pilote pour réinstaller les pilotes de ce périphérique.
    Utilisation du périphérique : Activé

    (Quand je clic sur réinstaller je dois le faire avec un cd.)

    Propriétés, pilote :

    Fournisseur du pilote : Inconnu
    Date du pilote : Non disponible
    Version du pilote : Non disponible
    Signataire numérique : Non signé numériquement

    Ensuite des boutons : Détails du pilote..., Mettre à jour le pilote..., Revenir à la version précédente, désinstallé.
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  10. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

    Ensuite pour le rapport, regarde -->> Ici <<--

    Copie à partir du début en incluant le --> DMI.

    Ne pas inclure le reste jusqu'à la fin et colle le rapport dans ton prochain message.

    Edit: Supprime l'adresse e-mail si présent dans le rapport.
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  11. Nereïdes Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
    Type de système PC à interface de configuration et d'énergie avancée (ACPI) (Mobile)
    Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
    Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
    Internet Explorer 7.0.5730.13 (IE 7.0)
    DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
    Nom du système MAISON-A5MEMNHL
    Nom de l'utilisateur UTILISATEUR
    Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
    Date / Heure 2011-08-30 / 20:15

    Carte mère:
    Type de processeur Mobile Intel Celeron M 350, 1300 MHz (13 x 100)
    Nom de la carte mère NEC
    Chipset de la carte mère Intel Montara-GM+ i855GME
    Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
    DIMM2: 32MX64U-40C [ TRIAL VERSION ]
    Type de BIOS Phoenix (09/13/04)

    Moniteur:
    Carte vidéo Intel Extreme Graphics 2
    Accélérateur 3D Intel Extreme Graphics 2

    Multimédia:
    Carte audio Analog Devices AD1981B(L) @ Intel 82801DBM ICH4-M - AC'97 Audio Controller [B-1]

    Stockage:
    Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
    Disque dur ST94011A (40 Go, 5400 RPM, Ultra-ATA/100)
    Lecteur optique MATSHITA UJDA760eDVD/CDRW (DVD:8x, CD:24x/24x/24x DVD-ROM/CD-RW)
    État des disques durs SMART OK

    Partitions:
    C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
    Taille totale [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
    Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
    Souris Souris sur port PS/2 standard

    Réseau:

    Carte réseau Carte réseau Fast Ethernet PCI Realtek RTL8139 Family
    Carte réseau Realtek RTL8139/810X Family PCI Fast Ethernet NIC (192. [ TRIAL VERSION ])

    Périphériques:
    Imprimante HP Photosmart C3100 series
    Imprimante Microsoft XPS Document Writer
    Contrôleur FireWire Ricoh RL5C551 IEEE1394 Controller
    Contrôleur USB1 Intel 82801DBM ICH4-M - USB Controller [B-1]
    Contrôleur USB1 Intel 82801DBM ICH4-M - USB Controller [B-1]
    Contrôleur USB1 Intel 82801DBM ICH4-M - USB Controller [B-1]
    Contrôleur USB2 Intel 82801DBM ICH4-M - Enhanced USB2 Controller [B-1]
    Batterie Adaptateur secteur Microsoft
    Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

    DMI:
    Distributeur du BIOS NEC
    Version du BIOS NOTE BIOS Version /379B0800
    Fabricant du système NEC Computers International
    Nom du système NEC VERSA
    Version du système VERSA-M340
    Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
    UUID du système [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant de la carte mère NEC
    Nom de la carte mère
    Version de la carte mère
    Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant du châssis
    Version du châssis w
    Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Type du châssis Pizza Box
    Sockets mémoire (Total/Libres) 2 / 0

    J'espère avoir supprimer ce qu'il fallait.
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  12. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Essaie ce pilote --> audio
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  13. Nereïdes Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Après le téléchargement ça a été ouvert avec winrar, je suis censé faire quoi pour le compresser ou décompresser, je ne sais pas comment fonctionne winrar

    edit : J'ai extrais le tout vers mes documents, j'ai lancer le launcher et j'ai redémarrer le pc, ça fonctionne maintenant je te remercie beaucoup !
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  14. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    De rien,
    Bonne soirée.
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