Ralentissements

Résolu
Bonjour,

Depuis peu, je constate des ralentissement de mon pc, notamment au démarrage.
Qu'est ce que je pourrais faire mon contrôler que je n'ai pas de virus ou autres problèmes sur on pc ?

Merci d'avance pour votre aide

29 réponses

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Résumé de la discussion

Des ralentissements au démarrage et des performances globales dégradées incitent à vérifier la présence d’infections ou de logiciels malveillants sur Windows 7, afin d’identifier les causes et d’éliminer les sources qui ralentissent le système. Pour cela, Malwarebytes est fréquemment recommandé: téléchargez l’outil, installez-le, mettez-le à jour, puis lancez un scan complet et laissez-le parcourir le système sans intervention jusqu’au résultat, redémarrage éventuel en cas de détection. En cas d’infection détectée, supprimez les éléments concernés, puis réactivez les protections (antivirus et pare-feu) après le nettoyage et vérifiez les rapports pour confirmer que le système est propre et performant.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut

    Télécharge ici :OTL

    ▶ enregistre le sur ton Bureau.

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    sur OTL.exe pour le lancer.

    ▶ => Clique ici pour voir la Configuration

    ▶Clic sur Analyse.

    A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

    Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

    Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

    ▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
    1. Voici le fic fichier extras

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijctRrDaK.txt

      et le fichier otl:

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijx91wjgL.txt

      Merci
      1. quelques clés à remettre en place

        desactive ton antivirus
        desactive Windows defender si présent
        desactive ton pare-feu

        Ferme toutes tes appilications en cours

        telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

        Pre_Scan

        si le lien ne fonctionne pas :

        http://www.archive-host.com

        s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

        Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

        une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

        si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

        si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

        si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

        Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

        Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

        ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

        clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

        ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

        ▶ Clique sur Ouvrir.

        ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

        Un lien de cette forme :

        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

        est ajouté dans la page.

        ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

        si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
        1. Voic :

          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cij8UcNrvu.txt

          a noter qu'à la fin j'ai du fermer et réouvrir la session car le bureau était vide
          1. desinstalle adobe reader 9 faille de sécurité non à jour

            ==============================

            fais glisser une icone n'importe quel fichier sur Pre_scan , pre_script va apparaitre

            Lance Pre_script , une page vierge va s'ouvrir.

            selectionne tout le texte en gras ci-dessous, puis (clic droit/copier ou ctrl+c) :
            ___________________________________________________
            Registry::
            [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
            "Adobe Reader Speed Launcher"=-
            "HP Software Update"=-
            ""=-
            "QuickTime Task"=-
            "iTunesHelper"=-
            [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Grand Virtual]

            file::
            C:\Windows\°ô

            attrib::

            ___________________________________________________

            colle-le ensuite (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.

            puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

            des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille

            poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail

            si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer

            1. Hello,

              voici prescript.txt

              http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijZCe5yLA.txt

              merci
              1. voila

                http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijExW57bj.txt
                1. non je te disais d'aller supprimer le fichier lol ^^ pas la ligne ^^
                  1. ha ok .... :-))

                    Je supprime le fichier et après je dois encore faire qqch ??
                    1. Au fait, j'ai supprimé adobe reader 9 mais je dois réinstaller lequel ?
                      Là je vois que le 10.1.0 est disponible !
                      1. tout est prévu

                        fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

                        ▶ Télécharge ici :

                        Malwarebytes

                        ▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

                        relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

                        ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

                        ▶ Lance Malwarebyte's .

                        Fais un examen dit "Complet" .

                        ▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
                        ▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
                        ▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

                        ▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

                        ▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

                        1. Voici le rapport

                          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cij1DQdkwT.txt
                          1. tiens j'avais repondu ma reponse a sauté :S

                            pas grave refais un scan OTL stp
                            ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_g3n-h@ckm@n_developpement_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
                            ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_scan_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
                            1. Hello,

                              voici les rapports

                              http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijnIdvJEf.txt

                              http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cij2BOuMFJ.txt

                              désolé pour le retard mais j'étais absent ces derniers jours
                              1. mets OTL sur ton bureau et supprime ton dossier virus

                                les outils doivent imperativement etre utilisés sur le bureau

                                ======================================

                                ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!

                                si tu as XP => double clique
                                si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


                                sur OTL.exe pour le lancer.

                                ▶Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

                                ▶ colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :


                                :processes
                                explorer.exe
                                iexplore.exe
                                firefox.exe
                                msnmsgr.exe
                                Teatimer.exe

                                :OTL
                                FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@microsoft.com/GENUINE: disabled File not found
                                FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@Apple.com/iTunes,version=: File not found
                                O4 - HKU\S-1-5-21-934927874-2661244084-1329646778-1001\..\Run: [EPSON Stylus DX7400 Series] File not found
                                O4 - HKU\S-1-5-21-934927874-2661244084-1329646778-1001\..\Run: [Epson Stylus SX420W(Réseau)] File not found
                                O4 - HKU\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] File not found
                                O4 - HKU\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] File not found
                                O4 - HKU\S-1-5-21-934927874-2661244084-1329646778-1003\..\RunOnce: [mctadmin] File not found
                                O4 - Startup: C:\Users\Invité\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\OpenOffice.org 3.2.lnk
                                O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0015-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_15-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_15)
                                O16 - DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_15-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_15)
                                O16 - DPF: {44C1E3A2-B594-401C-B27A-D1B4476E4797} https://sslvpn.idinfo.ch/XTSAC.cab (XTSAC Control)
                                O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_26-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_26)
                                O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0017-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_17-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_17)
                                O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0026-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_26-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_26)
                                O16 - DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_26-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_26)
                                O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab (Reg Error: Key error.)

                                :Files
                                C:\Users\Nicolas\AppData\Roaming\GhostObjGAFix.xml

                                :commands
                                [CLEARALLRESTOREPOINTS]
                                [emptytemp]
                                [start explorer]
                                [reboot]


                                ▶ Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.

                                ▶ Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.
                                1. voici

                                  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijnPcJRWV.txt
                                  1. Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
                                    --------------------------------------------------------------

                                    Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

                                    il inclut

                                    ♦ du nettoyage après desinfection
                                    ♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour

                                    ▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace

                                    _________________________________________________

                                    Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)

                                    Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

                                    => Configuration

                                    clique sur "Clean"

                                    L'outil va faire son scan puis son nettoyage

                                    à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :

                                    Total space cleaned: 8140878 bytes

                                    transmets juste cette ligne , le reste importe peu

                                    __________________________________________________

                                    Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"

                                    __________________________________________________

                                    ▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.

                                    ▶ Lance le, tape suppression puis valide

                                    Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

                                    ▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

                                    Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

                                    tu peux le desinstaller

                                    ___________________________________________________

                                    ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

                                    * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

                                    => Configuration

                                    fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse
                                    __________________________________________________

                                    Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

                                    ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

                                    *Nettoyage :

                                    Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
                                    Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
                                    tu le fais pour chacun de tes disques
                                    ________________________________________________

                                    *Vérifications des erreurs :

                                    Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
                                    "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
                                    -réparer automatiquement les erreurs...
                                    -rechercher et tenter une récupération...

                                    --->Démarrer, ok
                                    Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
                                    tu le fais pour chacun de tes disques
                                    ________________________________________________

                                    ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

                                    *Défragmentation :
                                    "défragmenter maintenant", OK
                                    une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
                                    tu le fais pour chacun de tes disques
                                    _______________________________________________

                                    Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

                                    pour ce faire Defraggler est proposé
                                    _________________________________________________

                                    ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

                                    et installer la nouvelle version si besoin est.

                                    desinstalle les anciennes versions :

                                    voici pour desinstaller :

                                    JavaRa

                                    Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
                                    * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
                                    * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
                                    * Choisis Français puis clique sur Select.
                                    * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
                                    * Ferme l'application.

                                    Note : tu peux supprimer son rapport dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
                                    _________________________________________________

                                    ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)

                                    et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement
                                    __________________________________________________

                                    ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

                                    Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

                                    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
                                    https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
                                    https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
                                    https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
                                    https://manuelsdaide.com/contact/
                                    http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
                                    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
                                    ___________________________________________________

                                    ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
                                    _____________________________________________________

                                    ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

                                    * Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
                                    * Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
                                    * Quitte le programme.
                                    ______________________________________________________

                                    ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
                                    ______________________________________________________

                                    ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

                                    Lien XP

                                    Lien Vista

                                    Lien Win7

                                    ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

                                    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

                                    Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

                                    ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
                                    ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
                                    * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
                                    _____________

                                    ▶ Pour bien protéger ton PC :
                                    [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

                                    Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
                                    Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

                                    PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
                                    Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
                                    à lire aussi
                                    Et ceci

                                    sujets intéressants à lire :

                                    https://www.luanagames.com/index.fr.html
                                    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=13629&start=

                                    il ne faut jamais accepter l'installation de toobars, adwares, moteurs de recherches lorsqu'on installe un logiciel gratuit.
                                    Ceux-ci corrompent les navigateurs et dirigent les recherches sur des sites publicitaires, malveillants etc et affichent des pubs intempestives.
                                    Il ne faut jamais télécharger le logiciel à partir des pubs sur les pages web, ne jamais cliquer sur les liens genre "boostez votre pc" ou
                                    "avant de télécharger le logiciel, faites un balayage rapide blabla", et éviter les sites de vidéos/séries en streaming dont les vidéos sont parfois piégées
                                    par des malwares sous la forme de modules complémentaires à installer pour voir la vidéo.

                                    ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

                                    Desinstaller Avast
                                    Desinstaller BitDefender
                                    Desinstaller Norton
                                    Desinstaller Kaspersky
                                    Desinstaller AVG

                                    ou tout en un :

                                    Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
                                    _____________

                                    ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
                                    ___________

                                    ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

                                    ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
                                    * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
                                    * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
                                    * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

                                    ▶ clique sur Appliquer, puis OK.
                                    ____________

                                    Voila,

                                    Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

                                    tu peux mettre le topic en resolu

                                    Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

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