Installer mon imprimante HP

Blertbg Messages postés 6 Statut Membre -  
Blertbg Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour,
Je n'arrive pas à installer mon imprimant HP sur mon mac parce que au moment de l'ajout de l'imprimante une fenetre s'ouvre et voilà ce qui est ecrit : " Certains des logiciels de l'imprimante manquent . Vous risquez de ne pas pouvoir imprimer sur « HP Photosmart Plus B210 series ». Veuillez réinstaller le logiciel de l'imprimante. ". Je le réinstalle mais rien n'y fait.
Quelqu'un peut m'aider s.v.p. ?


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4 réponses

dede74000 Messages postés 27769 Statut Contributeur 5 357
 
Bonjour,

Tu devrais trouver le bon pilote sur cette page
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lisa78610 Messages postés 6 Statut Membre
 
Je ne suis pas sur de bien comprendre ton problème mais je vais quand essayer de t'aider. As-tu essayé de télécharger les pilotes de ton imprimantes via internet cela pourrait peut-être aider.
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Blertbg Messages postés 6 Statut Membre
 
Je l'ai deja fait mais enfait je veux l'installer en réseau mais en USB sa marche pas non plus et quand j'essaye en réseau il y a la fenetre qui s'ouvre et explique que il manque quelquechose
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dede74000 Messages postés 27769 Statut Contributeur 5 357
 
Il faut tout expliquer, dès le départ, quand on demande de l'aide, sinon les réponses ne seront jamais claires.

Pour que l'imprimante soit prise en compte en réseau, il faut que le réseau soit créé et actif.

Depuis menu pomme/Préférences système/partage, il faut cocher les cases idoines et que, sur les autres ordinateurs (PC ou/et Mac) ces réglages soient faits également.

Lire l'aide Mac du menu Aide, depuis le Finder, tout est expliqué.
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Blertbg Messages postés 6 Statut Membre
 
c'est quoi "idoine" ?
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Blertbg Messages postés 6 Statut Membre
 
Et puis dans la liste d'impression c'est marqué erreur
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dede74000 Messages postés 27769 Statut Contributeur 5 357
 
idoine [idwan] adjectif
étym. 1174 ? latin idoneus « propre à »
?

? Vx ou dr. Propre à qqch. ? approprié.
? Mod. Plaisant Voilà l'homme idoine, celui qui convient parfaitement en l'occurrence. Au moment idoine. ? opportun.

Dixit mon "Petit Robert" mais, le Larousse doit donner une définition similaire ;-)


Si dans la liste d'impression il est noté "erreur" c'est que erreur il y a donc, tu reprends tout à zéro, tu configures tout, tu te renseignes auprès de l'administrateur du réseau ! si celui-ci n'est pas créé, tu le crées.
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Blertbg Messages postés 6 Statut Membre
 
ben jai deja tout dessinstalleé mais sa marche tjrs pas
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cupidon13
 
bjour

je ne comprends pas grand chose en informatique mais au bureau, mon boss m'a installé une nouvelle imprimante laser.... tout ce passait bien...mais l'imprimante restait inconnue du pc...
et comme je n'y comprends rien mais que je le voyais désinstaller et re-installer et ça ne fonctionnait pas... ma naïveté et mon intuition féminine lol m'ont orientée vers le câble usb qui fonctionnait très bien 1 h avant sur l'autre imprimante !!!
On a fait venir un informaticien car "ce ne pouvait pas être ce foutu câble..." ET J'AVAIS RAISON !!!
donc règle N° 1 même si les câbles sont bons pour un appareil, ils peuvent buguer sur un autre !!
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