Imprimante

Fermé
Eloise - 28 août 2011 à 17:52
 Eloise - 28 août 2011 à 18:57
Bonjour,
après avoir changé la cartouche pour le noir et blanc, l'imprimante n'imprime toujours pas le noir...uniquement la couleur!
pouvez vous m'aider à résoudre ce problème?
merci


4 réponses

pépé35530 Messages postés 2942 Date d'inscription vendredi 1 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2016 1 382
28 août 2011 à 18:25
Bonjour,

Quel type d'imprimante.
je suppose que tu as enlevé la protection des buses.

A+

pépé
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bonsoir,
merci pour votre réponse, l'imprimante est une HP Photosmart 2575, tout en un,
oui, j'ai bien enlevé la protection...
merci!
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pépé35530 Messages postés 2942 Date d'inscription vendredi 1 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2016 1 382
28 août 2011 à 18:55
Bonjour,

Tu peux essayer d'enlever la cartouche, passer un coton-tige imbibé d'alcool à bruler (les têtes ont peut-être sêché) et relancer l'installation.

A+

pépé
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merci, je vais essayer!!!je vous tiens au courant!
bonne soirée!
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