Imprimante

Bonjour,
après avoir changé la cartouche pour le noir et blanc, l'imprimante n'imprime toujours pas le noir...uniquement la couleur!
pouvez vous m'aider à résoudre ce problème?
merci

4 réponses

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  1. Bonjour,

    Quel type d'imprimante.
    je suppose que tu as enlevé la protection des buses.

    A+

    pépé
    1. bonsoir,
      merci pour votre réponse, l'imprimante est une HP Photosmart 2575, tout en un,
      oui, j'ai bien enlevé la protection...
      merci!
      1. Bonjour,

        Tu peux essayer d'enlever la cartouche, passer un coton-tige imbibé d'alcool à bruler (les têtes ont peut-être sêché) et relancer l'installation.

        A+

        pépé
        1. merci, je vais essayer!!!je vous tiens au courant!
          bonne soirée!