Imprimante

Eloise -  
 Eloise -
Bonjour,
après avoir changé la cartouche pour le noir et blanc, l'imprimante n'imprime toujours pas le noir...uniquement la couleur!
pouvez vous m'aider à résoudre ce problème?
merci

4 réponses

  1. pépé35530 Messages postés 2951 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 390
     
    Bonjour,

    Quel type d'imprimante.
    je suppose que tu as enlevé la protection des buses.

    A+

    pépé
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  2. Eloise
     
    bonsoir,
    merci pour votre réponse, l'imprimante est une HP Photosmart 2575, tout en un,
    oui, j'ai bien enlevé la protection...
    merci!
    0
  3. pépé35530 Messages postés 2951 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 390
     
    Bonjour,

    Tu peux essayer d'enlever la cartouche, passer un coton-tige imbibé d'alcool à bruler (les têtes ont peut-être sêché) et relancer l'installation.

    A+

    pépé
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  4. Eloise
     
    merci, je vais essayer!!!je vous tiens au courant!
    bonne soirée!
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