Imprimante

Eloise -  
 Eloise -
Bonjour,
après avoir changé la cartouche pour le noir et blanc, l'imprimante n'imprime toujours pas le noir...uniquement la couleur!
pouvez vous m'aider à résoudre ce problème?
merci


4 réponses

Réponse 1 / 4
pépé35530 Messages postés 2943 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 389
 
Bonjour,

Quel type d'imprimante.
je suppose que tu as enlevé la protection des buses.

A+

pépé
0
Réponse 2 / 4
Eloise
 
bonsoir,
merci pour votre réponse, l'imprimante est une HP Photosmart 2575, tout en un,
oui, j'ai bien enlevé la protection...
merci!
0
Réponse 3 / 4
pépé35530 Messages postés 2943 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 389
 
Bonjour,

Tu peux essayer d'enlever la cartouche, passer un coton-tige imbibé d'alcool à bruler (les têtes ont peut-être sêché) et relancer l'installation.

A+

pépé
0
Réponse 4 / 4
Eloise
 
merci, je vais essayer!!!je vous tiens au courant!
bonne soirée!
0

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