Facturation

Fermé
CLOCLO10310 -  
Bonjour,
Je viens de recevoir ma facture mensuelle de 14 euros plus 2 euros pour les s.m.s.
Depuis plusieurs mois ,suite à 1 prolongement d'abonnement,les 25 sms sont gratuits.
Pourquoi ceux- ci me sont facturés aujourd'hui?

Données personnelles supprimées pour votre sécurité

2 réponses

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  1. Acid_
    Il faut voir directement avec le service client pour avoir l'explication exacte.
    Les explications données ici ne pourront être qu'indicatives mais pas révélatrices.
    1. CLOCLO10310
      Merci pour votre réponse.Je pensais m'adresser à télé2!Désolée.
  2. transat Contributeur
    Bonjour cloclo
    Adresse-toi à ton fai.CCM ne peut rien pour toi
    Et je te signale qu'il est dangereux de mettre ses coordonnées personnelles sur un forum public
    @+

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