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Facturation

Fermé
CLOCLO10310 -  
 CLOCLO10310 -
Bonjour,
Je viens de recevoir ma facture mensuelle de 14 euros plus 2 euros pour les s.m.s.
Depuis plusieurs mois ,suite à 1 prolongement d'abonnement,les 25 sms sont gratuits.
Pourquoi ceux- ci me sont facturés aujourd'hui?

Données personnelles supprimées pour votre sécurité
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Acid_ Messages postés 661 Statut Membre 159
 
Il faut voir directement avec le service client pour avoir l'explication exacte.
Les explications données ici ne pourront être qu'indicatives mais pas révélatrices.
0
CLOCLO10310
 
Merci pour votre réponse.Je pensais m'adresser à télé2!Désolée.
0
Réponse 2 / 2
transat Messages postés 31956 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 987
 
Bonjour cloclo
Adresse-toi à ton fai.CCM ne peut rien pour toi
Et je te signale qu'il est dangereux de mettre ses coordonnées personnelles sur un forum public
@+
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