Anna I liebe you
Niss
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour à tous,
je vous écris car je suis un peu dépassée et j'aurai besoin de votre aide svp. je m'explique: je ne peux plus utiliser mon ordinateur de bureau car il a été infesté par un virus anna I liebe you. je n'ai même plus accès au disque dur, ni à internet. sur mon ordinateur portable j'ai lu des discussions à ce propos mais tous avaient l'air d'avoir accès à internet... le seul truc que je suis en mesure de faire avec mon ordinateur de bureau c'est l'allumer, ouvrir les dossiers sur le bureau et c'est tout. quelqu'un pourrait-il me dire s'il vous plait ce que je dois faire? je ne suis même pas en mesure de télécharger quelque chose puisque je n'ai pas internet...
merci d'avance
ps: j'ai windows XP sur l'ordinateur en question
je vous écris car je suis un peu dépassée et j'aurai besoin de votre aide svp. je m'explique: je ne peux plus utiliser mon ordinateur de bureau car il a été infesté par un virus anna I liebe you. je n'ai même plus accès au disque dur, ni à internet. sur mon ordinateur portable j'ai lu des discussions à ce propos mais tous avaient l'air d'avoir accès à internet... le seul truc que je suis en mesure de faire avec mon ordinateur de bureau c'est l'allumer, ouvrir les dossiers sur le bureau et c'est tout. quelqu'un pourrait-il me dire s'il vous plait ce que je dois faire? je ne suis même pas en mesure de télécharger quelque chose puisque je n'ai pas internet...
merci d'avance
ps: j'ai windows XP sur l'ordinateur en question
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2 réponses
salut avec ce pc tu telecharges et tu executes sur l'autre
desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu
Ferme toutes tes appilications en cours
telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :
Pre_Scan
mirroir :
http://www.archive-host.com
s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau
Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.
si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr
Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan
▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)
clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu
Ferme toutes tes appilications en cours
telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :
Pre_Scan
mirroir :
http://www.archive-host.com
s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau
Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.
si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr
Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan
▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)
clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
je ne comprends pas comment je peux éxecuter sur l'autre? je m'excuses je ne veux pas déranger!