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Facturation abusive

boo - 17 août 2011 à 18:35
sephyroth21 Messages postés 818 Date d'inscription mercredi 2 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2022 - 17 août 2011 à 22:45
Bonjour,
free me factures mes appels vers les portables alors qu'il n'y a pas lieu d'être.
quelqu'un pourrait il m'éclairer sur ce problème et me donner la solution s'il vous plait.
merci d'avance.


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3 réponses

Réponse 1 / 3
sephyroth21 Messages postés 818 Date d'inscription mercredi 2 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2022 51
17 août 2011 à 18:37
salut
il faut valider l'option de gratuité des appels vers les portables....a verifier dans sa gestion de compte sur son interface.
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Réponse 2 / 3
zoulou33 Messages postés 36722 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 septembre 2024 7 653
17 août 2011 à 18:37
Bonsoir
Quand tu appelles un portable, tu paies sauf avec la toute dernière box de free.
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sephyroth21 Messages postés 818 Date d'inscription mercredi 2 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2022 51
17 août 2011 à 18:38
heu c'est faut..... meme avec la freebox V5, que j'ai , je ne paie pas mes appels vers les portables .....voili voilou
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Réponse 3 / 3
boo
17 août 2011 à 22:34
merci bien pour vos reponses
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sephyroth21 Messages postés 818 Date d'inscription mercredi 2 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2022 51
17 août 2011 à 22:45
pas de quoi tiens nous au courant
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