HP 2210

Fermé
Luce.0557 Messages postés 159 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2020 - 17 août 2011 à 12:53
Luce.0557 Messages postés 159 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2020 - 6 sept. 2011 à 22:19
Bonjour,
Je viens vers vous car j'ai un problème avec mon imprimante tout en un :PSC 2210.
Je n'arrive pas à ré-installer son pilote et son logiciel HP director. Je pense que j'ai des "traines" de désinstallation malgré le passage du logiciel de désinstal HP.
Mon CD HP ne veut pas démarrer, j'ai alors téléchargée la suite complète mais rien n'y fait ."le système ne peut pas accéder au fichier"...!
Si possible des réponses rapides seraient les bienvenues car cette imprimante me sert professionnellement et m'est réellement indispensable.


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28 réponses

kaneagle Messages postés 85545 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 janvier 2025 14 370
17 août 2011 à 21:24
il m'a été demandé le CD 2

Donc, il y a sûrement des fichiers endommagés.

Pour la réparation, demande à un proche de te prêter un cd windows ayant la même version qui est installé sur ton pc.
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Luce.0557 Messages postés 159 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2020
17 août 2011 à 21:38
Malheureusement , je ne connais personne qui ait cette vieille version de XP Media center édition version 2002...
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Luce.0557 Messages postés 159 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2020
20 août 2011 à 17:35
Quelqu'un aurait -il une idée pour me sortir de ce "pétrin"? Mon imprimante m'est réellement indispensable surtout le scanner et le twain n'arrive pas à se ré-installer... Que faire ?
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Luce.0557 Messages postés 159 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2020
28 août 2011 à 22:35
Peux tu me dire quel est le fichier qu'il faudrait que je récupère?
Merci d'avance
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kaneagle Messages postés 85545 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 janvier 2025 14 370
28 août 2011 à 23:51
Ton windows est-il une version modifiée ?
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Luce.0557 Messages postés 159 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2020
29 août 2011 à 07:00
Non, non s'est celui contenu dans mon ordi à l'achat upgradé Pack 3
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Luce.0557 Messages postés 159 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2020
29 août 2011 à 16:01
OUPSSSSS... c'est celui...
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Luce.0557 Messages postés 159 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2020
6 sept. 2011 à 22:19
Pas de suite à mon message ?
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