Gros probleme avec un lg gw520 qui s'eteint

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Profil bloqué - 16 août 2011 à 16:43
Blog_LG_France Messages postés 1804 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013 - 19 août 2011 à 15:55
Bonjour
je viens d'acquérir un portable lg gw520.en mode hors connexion il marche sas problème sauf quand je vais dans musique il s'éteint et se rallume.mais dés que je mets une carte sim ça devient encore pire, dés que je vais composer un numéro il s'éteint et redémarre, je vais vers mes messages reçu il le fait encore.....etc je me suis renseigné et on m'a dit que c'était un problème de flashage. aidez parce_que moi ce téléphone me rend fou

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Blog_LG_France Messages postés 1804 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013 1 969
19 août 2011 à 15:55
Bonjour Carbonik,

Cela provient d'un souci logiciel, je vous invite à effectuer une mise à jours logiciel de votre mobile de sorte à régulariser cette situation.

Pour effectuer cette opération, il faut vous dirigez sur le site www.lg.com, en accédant par la suite à la rubrqiue " service client " -> " assistance téléphone portable ".

Je vous invite à télécharger l'agent de mise à jours " LG mobile support TOOL " qui se trouve au centre de la page.

Une fois téléchargé, le service LG mobile update s'installe et s'ouvre de lui-même. Un programme " Outil d'aide pour mobile LG " vous propose d'installer des pilotes USB, si vous n'avez jamais branché votre mobile au pc, je vous invite a effectuer cette opération.

Vérifiez bien que votre mobile soit paramétré en service de donnée, via le menu " Paramétre -> connectivité -> mode de connexion USB - > en selectionnant le mode " PC SUITE ".

Une fois votre mobile branché celui-ci sera detecté par le logiciel et vous proposera de le mettre à jours.
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