Engagé ou pas ?? telle est la question ...

TAVARES manuel -  
greg6614 Messages postés 629 Statut Membre -
Bonjour,
un service de chez sfr m'a contacté, par l'intermédiaire d'une charmante (enfin la voix) commerciale, qui m'à promis monts et merveilles, en me proposant donc un forfait pour remplacer celui que j'avais chez orange depuis presque 10 ans.
L'offre étant moins cher et me proposant un téléphone aux même fonctionnalités que le iphone, j'accepte.
Je bénéficie en même temps d'une remise de 100€ (que j'attends toujours). Pour en bénéficier il aurait fallu que je renvoi le contrat d'engagement duement complèté et SIGNE, qu'ils auraient du m'envoyer par voix postale. N'ayant jamais rien recu,
aujourd'hui je me demande encore, même si j'utilise mon forfait,
si je suis toutefois obligé de respecter un engagement de 24 mois convenu à la base ou pas...
Quand vous recu pour une embauche, ou demandez un prêt auto à votre banque ou tout autre contrat, nous sommes pourtant bien amené à signer un contrat ??? non ......... ????

je vous remercie par avance pour votre aide
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1 réponse

greg6614 Messages postés 629 Statut Membre 107
 
Normalement, oui tu reçoit bien un contrat ( qui est d'ailleurs plus facile à signer qu'a résilier ), mais désormais avec les opérateur quel qu'ils soient, internet ou mobile, plus rien n'est étonnant, donc à priori, si tu n'a rien signé chez SFR et rien résilier de ton ancien contrat chez Orange, ton forfait est toujours le même. ;)
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TAVARES manuel
 
ils se sont chargés de résillier mon ancien contrat orange. Puisque je n'y ai plus accès. En effet j'ai pu concerver mon numéro a la base orange pour l'utiliser sur sfr.
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greg6614 Messages postés 629 Statut Membre 107
 
Ha ils ton résilier ton contrat Orange ? Donc actuellement tu n'as aucun forfait c'est ça ? A la limite tout ce que je vois c'est appeler Sfr et pousser une gueulante.
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TAVARES manuel
 
si si biensur, j'utilise mon forfait sfr que j'ai "on va dire contracter par tel".
quand j'appel sfr je dois tomber au fin fond du rowenda lol
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greg6614 Messages postés 629 Statut Membre 107
 
Ha effectivement c'est bizarre, à la limite demande leurs de t'envoyer une copie de ton contrat, et peut être qu'ils se rendront compte si ils ont fait une boulette quelque pars.
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