Droit de rétractation - orange

Résolu

pcoise Messages postés 421 Statut Membre -
pcoise Messages postés 421 Statut Membre - 14 août 2011 à 18:11

Bonjour,
j'ai ouvert un forfait orange et acheté un mobile ce matin, sur le site d'orange. Je voudrait faire marcher mon droit de rétractation. comment faire ? merci =)

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zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 7 715

tu dois le recevoir et tu le recevras c'est un , peu tôt puisque tu l'as fait que ce matin.
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1. pcoise Messages postés 421 Statut Membre 119
  
  Je te remercie pour ton aide :)
  Tu a l'air de bien connaitre le sujet, pourrai tu répondre à un autre de mes poste ici -- >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22887243-cheque-annule-forfait-orange#p22887243
  
  Merci =)
  
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Réponse 2 / 2
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 7 715

Bonjour
Avec le contrat électronique que tu as dû avoir, utulises le bon de rétractation. Au beosin tu fais une lettre en A/R et voilà.
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1. pcoise Messages postés 421 Statut Membre 119
  
  Je n'ai pas reçu de contrat électronique, juste un mail récapitulatif de ma commande
  Ou trouve t-on ce bon ?
  
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Droit de rétractation - orange

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