Touchpad défectueux

Résolu
nikolefou Messages postés 11 Statut Membre -  
js_theking Messages postés 241 Statut Membre -
Bonjour,

je viens d'acquérir un pc portable sous windows 7 64 bits. Aucun problème, jusqu'à ce que ma souris devienne incontrolable pendant genre 10secondes. Elle me l'a refait, souvent lorsque le CPU est beaucoup utilisé. J'ai désinstallé et réinstallé les pilotes, et j'ai nettoyé mon PC avec CCleaner. Cependant, ce problème persiste.
Mon PC est un MSI U270.

Merci d'avance pour votre aide.

8 réponses

  1.
    js_theking Messages postés 241 Statut Membre 29
     
    J'ai regarder sur le site officiel de MSI et le seul driver disponible pour le U270 (elantech multi touchpad) requiert Windows 7 32bits. Peut-être est-ce relier à ton problème ?

    Tu devrais désinstaller ton driver et lancer microsoft update pour voir si il y a une solution téléchargable.
    Sans plantage, pas de plaisir !
    0
  2. nikolefou Messages postés 11 Statut Membre
     
    Ok, donc je redésinstalle le pilote via le gestionnaire des périphériques et après je cherche des mises à jour?
    0
  3. js_theking Messages postés 241 Statut Membre 29
     
    Exactement. Assure toi de chercher les mises à jour complète de Microsoft, pas seulement pour Windows.
    0
  4. nikolefou Messages postés 11 Statut Membre
     
    D'accord, et où je peux trouver cette mise à jour complète?
    Merci de ton aide.
    0

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  6. js_theking Messages postés 241 Statut Membre 29
     
    Elle est disponible en option dans Windows Update. Tu vas comprendre en ouvrant le programme.
    0
  7. nikolefou Messages postés 11 Statut Membre
     
    Je viens de désinstaller Microsoft IntelliPoint, j'ai suivi tes conseils, je vais voir si ça recommence bientôt.
    0
    1. js_theking Messages postés 241 Statut Membre 29
       
      Je viens de comprendre ton problème. Microsoft IntelliPoint est un driver pour les souris sans-fil de Microsoft et non pour ton Elantech Multi TouchPad.
      0
    2. nikolefou Messages postés 11 Statut Membre
       
      Oui, il semble qu'il n'y ai plus de problèmes à présent, merci pour ton aide, je mettrai en résolu demain au cas où...
      0
  8. nikolefou Messages postés 11 Statut Membre
     
    Bon, après 3 heures d'utilisation, le problème revient, je pense que c'est peut-être du à un problème de surchauffe, mais enfin, le laptop est neuf quoi!
    0
  9. nikolefou Messages postés 11 Statut Membre
     
    J'ai réinstallé Windows, toujours le même problème.
    Là je vais essayer d'installer un driver "LSI U270 Netbook Elantech Touchpad Driver"
    0
    1. nikolefou Messages postés 11 Statut Membre
       
      Bon, je vais l'envoyer au SAV. Merci pour ton aide.
      0
    2. js_theking Messages postés 241 Statut Membre 29
       
      Pas des problème, oublie pas de mettre le sujet à résolu :P
      0

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