Document à télécharger en php

Résolu/Fermé
Signaler
-
Messages postés
1
Date d'inscription
lundi 8 août 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
9 août 2011
-
Bonjour,

Pour commencer, je préfère être très franche : je ne comprends rien à rien, ça fait des heures que je cherche une solution à mon problème et tout ce que j'ai pu lire me semble être ... du chinois??? bref, je suis novice en informatique, et j'ai un problème urgent à résoudre :
je voulais juste ouvrir un document à télécharger (c'est un formulaire de désistement pour un logement, d'ou l'urgence...), proposé par le site, apparemment en format pdf (normal quoi...) il y a même le petit logo que nous connaissons tous pour Adobe...
Mais quand je clique dessus, un nouvel onglet s'ouvre, et ... la page reste blanche.
J'ai cherché à comprendre, et je me suis rendue compte qu'en fait ça n'est pas un document en pdf, mais php.
Et c'est la que mes problèmes ont commencé... j'ai essayé tout ce que je suis capable de faire (ok, c'est pas très large...mais bon), enregistré le lien, tenté de l'ouvrir avec bloc note, etc etc, rien n'y fait.
J'ai téléchargé easyphp et bien d'autres : je ne comprends pas comment ça fonctionne....
Bref, je viens lancer mon S.O.S , et merci d'avance à celui ou celle qui saura me donner LA solution, dans un langage très basique...



3 réponses

Messages postés
6746
Date d'inscription
jeudi 2 février 2006
Statut
Contributeur
Dernière intervention
31 juillet 2016
1 624
Il est possible que ce soit en fait le site qui ait un problème : en temps normal, la page PHP "appelle" le PDF... mais là, il y a un bug à un endroit que seuls les responsables du site peuvent réparer.

Bon, c'est une supposition, mais ça arrive.

Le lien est tout public, pour savoir si on peut essayer ?

0
bonsoir et merci pour cette réponse hyper rapide!!
en fait il y a une identification à faire pour accéder à ce lien, mais je suis ok pour vous donner les éléments... en privé si vous voulez voir ce que ça donne?
Comment dois je faire pour vous les faire parvenir?
0
Messages postés
6746
Date d'inscription
jeudi 2 février 2006
Statut
Contributeur
Dernière intervention
31 juillet 2016
1 624
Si vous avez confiance, pourquoi pas.

Inscrivez-vous sur le site pour pouvoir accéder à l'option "messages privés"... ou sinon je vous laisse une adresse e-mail ici.
0
Messages postés
6746
Date d'inscription
jeudi 2 février 2006
Statut
Contributeur
Dernière intervention
31 juillet 2016
1 624
Après moult essais sur différents navigateurs (au cas où), je n'y arrive pas non plus.

Je confirme qu'il s'agit bien d'un problème interne au site, je vous invite donc à contacter au plus vite l'organisme concerné afin qu'ils procèdent à la correction et/ou vous indiquent la marche à suivre pour le désistement (un fax avec les bons éléments inscrits devrait leur être suffisant...).

Bon courage.


Configuration : Ubuntu 10.10 virtualisé sur machine hôte Debian 6 (via VirtualBox)
0
Messages postés
1
Date d'inscription
lundi 8 août 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
9 août 2011

Merci beaucoup à vous, je suis rassurée au moins sur un point : je ne suis peut être pas si nulle que ça alors...lol.
Encore merci, je les contacte dès maintenant.
Bonne journée
0