Dépannage imprimante

Edou47 Messages postés 1 Statut Membre -  
jmarion3 Messages postés 59713 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai une imprimante H P deskjet 5550 , sur monancienne tour XP j'avais réussi à

mettre mon niveau encre (2) et j'étais averti du niveau bas , ce qui me permettais de

prévoir , j'ai changé ma tour et suis sur Seven , je n'arrive pas a programmer ces niveaux

,ce manque me permet d'être en panne d'encre sans avertissement , si quelqu'un pouvait

me guider , merci d'avance

1 réponse

jmarion3 Messages postés 59713 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 425
 
Bonjour ;

Regarde ce que propose http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02683275&tmp_task=solveCategory&cc=fr&dlc=fr&lang=fr&lc=fr&product=71896 pour contourner ce problème
Voir également ce lien qui traite des problèmes rencontrés
Tu peux également essayer d'installer l'utilitaire de diagnostics qui semblerait résoudre ce genre de problème (Sous réserve)
Voir ce lien
Merci de revenir sur le Forum pour savoir si sujet résolu ou non
Cordialement
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