Problème Imprimante

Fermé

lass16.8 Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 30 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2011 - 6 août 2011 à 21:00
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 - 7 août 2011 à 19:20

Bonjour,
J'ai acheté une cartouche d'encre c300 pour mon imprimante c3100
je met les feuilles, et la cartouche mais clignotant qui indique qu'il n'y a pas d'encre ou feuilles sont encore allumé, j'essai d'imprimer sa fonctionne pas que faire
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2 réponses

Réponse 1 / 2

^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 865
Modifié par ^Abel^ le 6/08/2011 à 21:21

Bonsoir,
Voyez ceci :
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c00695019.pdf
A la rubrique dépannage et assistance, dans la partie "dépannage relatif aux cartouches d'impression". Vous y trouverez peut-être une réponse.
Merci de revenir sur ce forum, afin d'indiquer si le problème est résolu.
Vous aiderez ainsi d'autres personnes dans la même situation que vous...

lass16.8 Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 30 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2011
Modifié par lass16.8 le 7/08/2011 à 10:26

Je voudrais savoir, j'ai acheté qu'une cartouche multicouleur, faut il acheté une cartouche noire ?
CORDIALEMENT

^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 865
Modifié par ^Abel^ le 7/08/2011 à 10:41

Il faut remplacer la cartouche vide uniquement... et d'origine, c'est toujours mieux.
Essayez de passer un chiffon doux sur les contacts...
Voyez aussi ici :
https://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00502386&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=428800
Repérez à quel chapitre correspond le clignotement de vos voyants et ouvrez le lien "solution"

lass16.8 Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 30 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2011
7 août 2011 à 10:33

les 2 était vide, faut il avoir les 2 cartouches pour que s fonctionne

^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 865
Modifié par ^Abel^ le 7/08/2011 à 13:17

Je pense que oui :-(....

lass16.8 Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 30 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2011
7 août 2011 à 15:17

Vous pensez ou vous êtes sure car je n(ai pas envie une autre cartouche pour rien

Réponse 2 / 2

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
7 août 2011 à 15:40

Bonjour,
Le lien suivant devrait servir, il est question du clignotement des voyants avec les explications à la clé.
Cliquer ici
@+

lass16.8 Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 30 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2011
7 août 2011 à 18:44

Je viens d'apprendre que si il y'a un E sur l'écran copies c'est un problème
Que faire ?

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
7 août 2011 à 18:48

S'il y a problème, certaines leds doivent clignoter, quelles sont-elles ?

lass16.8 Messages postés 24 Date d'inscription mercredi 30 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2011
Modifié par lass16.8 le 7/08/2011 à 18:52

Les copier noir, copier couleur (2e et 3e en partant de la fin)et vérifier cartouche et papier (1er en partant du haut) clignotent

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
7 août 2011 à 18:58

Est-ce que la trappe d'accès aux cartouches est bien fermée ?
Est-ce que la cartouche, ou les cartouches changées sont bien en place ?

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
7 août 2011 à 19:05

Ce lien, http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01583230&tmp_task=useCategory&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&product=1146353 explique comment procéder au changement des cartouches, est-ce ainsi que tu as fait ?

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