pb virus ??? pas de tache explorer.exe Fermé

Question

Bonjour,J'ai besoin d'aide. Je pense être infécté par un virus. Lorsuq je choisit mon profil pour me connecter j'ai le message "chargement de vos paramètres poersonels" et rien ne se charge sur le bureau (aucun icône). Si je vais sur la liste des taches ==> Explorer.exe n'est pas lancé. Lorsque je le lance il s'arrête tout de suite. Idem lorque je lance IE, ... et plusieurs autres programmes.Merci pour votre aide

darkcrystal33 · Answer

essaye de démarrer windows en mode sans échecpour utiliser le mode sans échec :- appuyer sur la touche F8 (Windows XP) au lancement de l'ordinateur.Ceci, après le premier écran du Bios, mais avant le lancement de Windows.Dans le Menu de démarrage de Windows :- sélectionner "3. Mode sans échec".En mode sans échec, Windows est lancé dans une configuration de base. L'affichage, par exemple, est en mode VGA (le plus simple).***puis scanne ton pc a l'aide d'un antivirus et d'un antispyware***1) scanne ton pc avec un antivirus.télécharge sysclean ici (gratuit) (il s'agit de l'antivirus pccillin de Trend Micro):https://www.trendmicro.com/fr_fr/business.htmlpuis télécharge lpt517.zip ici (fichier de définitions de virus/pattern file):https://www.trendmicro.com/fr_fr/business.htmldézippe ensuite lpt517.zip et tu obtiendras le fichier lpt$vpn.517une fois obtenu le fichier lpt$vpn.517 (qui doit être placé au même endroit que sysclean.com) tu lance sysclean.comet tu clique sur le bouton scan.a executer en mode sans échec et restauration système désactivée (voir ici comment faire: http://www.libellules.ch/desactiver_restauration.php), afin de pouvoir effectuer un nettoyage complet.si le numéro de numéro de pattern (lpt***.zip) a changé,le fichier de définition de virus ne sera plus téléchargeable directement en utilisant les liens donnés ci-dessus.==>dans ce cas voir le lien ci-dessous pour télécharger lpt***.ziphttps://www.trendmicro.com/fr_fr/business.htmlpour mettre a jour le scanner antivirus il suffit d'effacer la vieille version et de télécharger la derniére version des fichiers.n'oublie pas de désactiver le module de scan résident de ton antivirus actuel avant d'utiliser les logiciels conseillés,afin de réduire le temps de scan, les plantages, et fausses alertes.***si ton accés internet ne fonctionne plus, procéde comme suit:télécharge sysclean a partir d'un pc sain de préférence:(copain/ami/voisin/parents/boulot/cyber café etc...)puis grave le sur un cd, cd/rw,ou copie le sur une clé usb, ou sur un disque dur amovible et scanne ton pc avec.***2) nettoie ton pc et scanne le avec des anti-spywares.curatif==>nettoie ton pc avec ccleaner(gratuit)https://www.ccleaner.com/télécharge/installe/met a jour et nettoie ton pc avec spybot (gratuit)https://www.safer-networking.org/download/télécharge/installe/met a jour et nettoie ton pc avec adaware (gratuit)https://www.adaware.com/frtélécharge/installe/met a jour et nettoie ton pc avec Microsoft Windows Defender (Beta 2) (gratuit)https://www.microsoft.com/fr-fr/security?rtc=1en cas d'échec des solutions gratuites précédentes:télécharge/installe/met a jour et nettoie ton pc avec spysweeper:(démo valable 30 jours)https://www.webroot.com/fr/frafin de ne plus te faire infecter a nouveau applique les solutions préventives ci-dessous:préventif==>télécharge/installe et vaccine ton pc avec spywareblaster (gratuit)http://www.brightfort.com/spywareblaster.htmlchange de navigateur internetremplace internet explorer par firefox (gratuit)http://www.mozilla-europe.org/fr/products/firefox/si tu est sous Windows 2000 / XP / 2003 servervaccine ton pc avec Windows Worms Doors Cleaner (gratuit)http://ww11.firewallleaktester.com/wwdc.htm***

Pb virus ??? pas de tache explorer.exe

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